Fust — Feldstrasse 85, 8180 Bülach, Switzerland

Liebes Fust-Team, ich hatte das Vergnügen, Kunde von W.Berger zu sein. Er ist einer der besten Verkäufer, die ich je getroffen habe. Er war sehr nett und kundenorientiert und hat dafür gesorgt, dass ich keine zusätzlichen Produkte vergesse, die ich benötigen würde. Vielen Dank, dass Sie mein Kundenerlebnis so angenehm gemacht haben! Ich wünsche dir viel Erfolg bei deiner Ausbildung!

Catalina Olteanu-Pauna

Der Verkäufer bot eine zusätzliche Garantie an, die ich ablehnte, weil ich den Artikel (einen Oled-Fernseher) über 1000 km entfernt verschicken wollte. Es macht keinen Sinn, 180 CHF extra für etwas zu bezahlen, das ich praktisch nie nutzen kann. Danach wurde er äußerst unfreundlich. Nie wieder. Der Fernseher ist cool, aber der Preis war ausgezeichnet.

nordthern lights

Heute wollte ich einen Kühlschrank kaufen. Der Preis stimmte, die Größe stimmte und der Verkäufer war cool. Als ich jedoch darum bat, die Seite der Türöffnung zu tauschen, wurde mir gesagt, dass dafür Liefer- und Servicekosten von 130 CHF anfallen würden, obwohl ich den Kühlschrank selbst abholen wollte. Es ist eine Ironie, dass ich extra Geld bezahle, nur um die Seite der Tür zu wechseln, vor allem wenn der Kühlschrank selbst 299 CHF kostet. Um es kurz zu machen: Ich habe mich geweigert, den Kühlschrank zu kaufen. Werde ich jemals etwas anderes bei Fust kaufen? Wahrscheinlich nicht. Der Kundenservice betrügt den Kunden nicht mit solchen unnötigen Zusatzkosten.

Okan Bostan

I went to the shop to by a scaler and Mrs Ricardo was very professional and helpful on telling me which one to choose. With this kind of service is to come back again. Thank you.

Luis Bernardo

I had very very good service and advice from Ricardo Martens. Very experienced and friendly person who helped me buy different things.

Jose Ortiz de Iturbide

very good

Nasir Zeqiri