Autronic AG — Spinnerei Lettenstrasse, 8192 Glattfelden, Switzerland

Offizieller Dreame-Vertreter in der Schweiz ohne Kommunikation. Wenn Sie darüber nachdenken, ihnen eine E-Mail zu senden, machen Sie sich nicht die Mühe. Sie lesen sie nicht.

Philip K-A

Exzellenter Service!

Teresa Osorio Garcia

Letzte Woche trafen wir zufällig Reto Gubser im Media Markt in Pratteln. Er hat uns fachkundig beraten und die Unterschiede zwischen den verschiedenen Dreame-Modellen erklärt. Leistung, Reinigungsqualität, Benutzerfreundlichkeit und die Reinigung des Geräts selbst waren uns äußerst wichtig. Dank seiner Beratung haben wir den Dreame Aqua10 Ultra Roller Complete für Fliesenböden gekauft. Es wurden bereits drei CleanGenius-Reinigungszyklen (86 Minuten für 57 m², basierend auf der geplanten Reinigungszeit pro Zyklus), eine Wasserfleckenentfernung in den Badezimmern und der Küche (35 Minuten für 30 m²) sowie eine Tiefenreinigung im Flur und Wohnzimmer (45 Minuten für 35 m²) durchgeführt. Der Boden sieht schon deutlich besser aus. - Das Entleeren des Schmutzwassertanks nach zwei Reinigungszyklen ist einfach. Gleiches gilt für die Entleerung des Frischwassertanks. - Nach etwa fünf Reinigungszyklen haben wir das Wischpad ausgetauscht, was sehr einfach war, und auch den Waschbrettfilter, da sich dort nach fünf Reinigungszyklen ziemlich viel Schmutz angesammelt hatte. Zeitaufwand: max. 10 Min. - Unser Hund ist immer noch skeptisch 😅🤷‍♀ - Mit der App können Sie schnell einen Plan der Wohnung erstellen (ca. 10 Minuten für eine 4,5-Zimmer-Wohnung) und Sie können Details wie Möbel, Bodentyp und Bodenebenen hinzufügen. - Die App informiert Sie über Änderungen, egal ob Wasser- oder Filterreinigung. Dank Dreame wird unsere Wohnung jetzt dreimal pro Woche gesaugt und gewischt und wir können bedenkenlos in einer frisch gereinigten Wohnung nach Hause kommen und uns auf unsere Work-Life-Balance konzentrieren. Es war ein fantastischer Kauf! Ohne den spontanen Rat von Reto Gubser hätten wir heute keinen Dreame Saug- und Wischroboter. Danke, Reto!

Nicole DAscoli

We have been a customer for over 25 years and greatly value the excellent collaboration. We would especially like to commend our Key Account Manager, Patrick Kym. His dedication to us is exceptional – professional, reliable, and always solution-oriented. Thank you very much for the long-standing, outstanding partnership!

Sabani Mevludin

We purchased a Dreame robot vacuum and mop from Dreame Switzerland about 10 months ago. +Anyone with a bit of technical know-how will quickly find what they need on the website (e.g., warranty claim registration). -Repairs and warranty claims in Switzerland are handled by their partner. I can no longer recommend this partner, and it's one reason why I won't order my Dreame device from them again (we had to send it in twice in a row, and our robot vacuum and mop still hasn't been returned after about three weeks). -Contacting Dreame's support is usually like writing to an AI.

Melanie Benitez (MB)

I had a problem with a Dreame robotic lawnmower. The warranty process was very complicated. Although Autronic isn't responsible for repairs and isn't responsible for the tedious process, the employees were extremely supportive and worked hard to find a solution. Thank you very much.

E S