Riem Bike GmbH — Wychelstrasse 6, 3800 Matten b. Interlaken, Switzerland

Bei einem Radurlaub in der Gegend ist mir die Sattelstütze abgebrochen. Wir riefen bei Riem Bike an, das uns äußerst hilfsbereit war, Optionen anbot und das Problem sofort löste. Freundliches Personal, das mit seinem Service sein Bestes gab. Danke schön! Sehr empfehlenswert.

Kevin Sullivan

Toller Service und sehr freundlich. Wir kamen mit einem schwer beladenen Tourenrad aus Stahl an, das als Ständer mit zwei Zinken dienen sollte. Als der einzige 2-Zinken-Ständer nicht passte, wurde er entsprechend modifiziert!

Will Barnes

Wir fragten nur nach einem einfachen Fahrrad, nicht nach einem E-Bike. Die Dame fragte uns: „Was ist mit dem Preis?“ Wir wussten es nicht und sahen auf ihren Seiten, dass sie auch ein klassisches Fahrrad für 500-600 CHF haben. Also sagten wir ihr etwa 600? Sie fing an, arrogant zu lachen und sagte zu uns: „Geh und schau nach einem gebrauchten Fahrrad oder auf einem Marktplatz. Wie wirklich? Wir haben etwas auf deiner Seite gesehen, meine Dame 😁, also sind wir zu einem anderen Fahrradladen gegangen, und schwupps, wir haben es.“ Wirklich schlecht.

Nicola Zajicova

I found the shop on Internet after I got a flat tire in the area of Interlaken. I needed to replace the tire because it had a hole and I didn't want to take the risk to ruine another tube while climbing the Grimsel or the Furka , I was in a hurry, I needed to be in Andermatt before the end of the afternoon. They had the one I wanted on stock and allowed me to use their mechanic stand to replace my tire! That helped me a lot, I could continue my ride without stress! By the way the shop is very nice!

Salvatore Dino

I stopped by the shop on a mountain bike holiday in the area for some brake pads. My Specialized Levo was wearing through the rear pads in no time and Specialized's web site listed Riem Bike as the only official dealer in this part of Switzerland. I went out of my way to pay them a visit. Very nice looking shop, everything Specialized you could imagine and no other brands. I asked for some replacement pads for a Levo Expert and was very promptly given a box of Sram pads. Upon replacing them later that night I find the ones I bought from Riem Bike were completely different. This is more feedback for the shop management than a review, but it was disappointing that a shop that has invested so much with Specialized can't provide the correct basic part. To make matters worse the price of the pads was double what I would expect to pay back home, but I'm too far away now to return them.

Dave Griffiths

I had a little problem with my rear gear during my holidays and they fixed it very quick. Now the gear is working great! Thank you!

Luis Mariñosa