repairNstore iPhone Reparatur und Handy Reparatur Interlaken, Official Apple Repair Provider — Postgasse 8, 3800 Interlaken, Switzerland

Während meines Urlaubsbesuchs in Interlaken habe ich in diesem Geschäft vorbeigeschaut, um AirPods (Gen 2) zu kaufen. Sie verkauften angeblich von Apple autorisierte Kopfhörer, doch nach der Nutzung stellte sich heraus, dass es sich nicht um echte Kopfhörer handelte. Es gab mehrere Warnsignale – vor allem waren diese, wie die meisten Apple-Produkte, nicht einmal teilweise aufgeladen, sodass ich sie nicht sofort verwenden konnte. Der Transparenzmodus und der Geräuschunterdrückungsmodus funktionierten nicht (der adaptive Modus war nicht verfügbar), alle funktionierten nicht, und als ich die Seriennummer überprüfte, wurde eine Garantie angezeigt, die bereits im Jahr 2024 abgelaufen war. Als Apple-Benutzer weiß ich, dass dies Kernfunktionen sind, die von Anfang an ordnungsgemäß funktionieren sollten. Ich machte die Person am Schalter höflich auf diese Probleme aufmerksam und bat darum, die Artikel zurückzugeben und am nächsten Tag eine Rückerstattung zu erhalten. Der Verkäufer im Laden weigerte sich. Stattdessen machte er ein Foto von meiner Kreditkarte und teilte mir mit, dass die Bearbeitung zwei bis drei Tage dauern würde – was jedoch nie geschah. Ich bestreite die Belastung jetzt bei meinem Kreditkartenunternehmen. Sie könnten bei Telefonreparaturen oder kleineren Reparaturen hilfreich sein, ich würde jedoch dringend davon abraten, Apple-Produkte in diesem Shop zu kaufen. Die Artikel, die ich erhalten habe, waren eindeutig nicht authentisch und der Rückerstattungsprozess war äußerst frustrierend.

Moses Jaenson

Mein 4 Jahre altes iPhone wurde mit einem Batteriewechsel und einer gründlichen Reinigung der Anschlüsse wiedergeboren. Super schnell, Freundlicher Service und der Preis war auch sehr angemessen! 5-Sterne-Service im Herzen von Interlaken.

margo cummings

Der Bildschirm meines iPhone 5 wurde in etwa 20 Minuten repariert. Spricht genug Englisch, um das Problem erklären zu können (LCD-Defekt verursacht Streifen auf dem Bildschirm und der Bildschirm reagiert nicht auf Berührung) und mein gebrochenes Deutsch verstehen konnte. Preise vergleichbar mit anderen Orten. Insgesamt sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung.

Megan Courter

Saved my life! Great service, super fast. The guy is really nice. Recommend

Jeremy Hutton

Thank you so much for your support and help today with my iPhone !!! Professional diagnosis and money value. Happy day . Best wishes, Dimitri .

Dumitru Catalin Paduraru

Replaced my screen in no time! Diagnosed the problem right away ( my screen was black, not from damage so it was confusing what the problem was)! Great service !!!

Stefana Rafiroiu