Strandhotel
Schönbühl 76, 3807 Iseltwald, Switzerland, Iseltwald
+41 33 845 13 13
strandhotel.ch
Ich habe nicht hier übernachtet, aber mein Freund und ich wohnen in Iseltwald an der Straße und haben beschlossen, das Restaurant hier für unseren ersten Abend auszuprobieren. Es hat eine großartige Lage und wir wollten einen Blick auf den See. Nach einem langen Reisetag waren wir einfach froh, hier zu sein und freuten uns darauf, einen neuen Ort auszuprobieren. Wir gingen hinein und setzten uns, und dann kam unser Kellner bereits mit einer Haltung herüber (wohlgemerkt, wir waren gerade erst eine Woche in Frankreich, also sind wir an diese Haltung gewöhnt, aber das war offensichtlich an uns gerichtet). Meine Freundin bestellte Leitungswasser, für das sie bezahlen musste, und ich fragte, ob sie Weißwein hätten, da die Speisekarte in einer anderen Sprache war und ich sie nicht lesen konnte. Er verdreht fast die Augen und antwortet: „Ja? Wir haben Weißwein?“ in diesem Ton. Ich habe darauf gewartet, dass er mir die Weinauswahl verrät, aber nach einer langen Pause dreht er sich einfach um, um unsere Bestellung aufzugeben. Versuchen Sie, es abzutun, aber dann bekomme ich meinen Wein und es ist das kleinste Glas, das ich je in einem Restaurant bekommen habe (ich weiß, das klingt dramatisch, aber ich schwöre). Wie dem auch sei, wir bestellen unser Abendessen (teilen uns wegen der Preise ein Steak auf) und er sagt uns, dass es einen Aufpreis kostet, das Essen aufzuteilen, und dass wir für den zusätzlichen Teller und die Serviette bezahlen müssen?? Während wir auf unser Essen warten, erhält ein anderes Paar seine Weingläser, und ich wünschte, ich hätte ein Foto gemacht, denn sie waren doppelt, wenn nicht sogar dreimal so groß wie meine (in diesem Fall wurde mir keine Größenauswahl gegeben), und sie bekamen vor dem Essen auch Brot und Gewürze zum Essen, was wir nicht bekamen. Es wurde einfach klar, dass sie einen besseren Service bekamen, und ich sollte auch hinzufügen, dass wir die ganze Zeit über die einzigen zwei Gruppen im gesamten Restaurant waren und vom selben Kellner bedient wurden. Das einzig Gute, was ich zu sagen habe, ist, dass das Steak gut war. Allerdings sind die Preise verrückt und der Service war für mich als Besucher wirklich enttäuschend, da ich nichts unternommen habe, um dies zu provozieren.
Von dem Moment an, in dem Sie durch die Tür gehen, werden Sie sich wie zu Hause fühlen. Das Hotel liegt an der schönsten Stelle, das Zimmer war absolut makellos und das Essen war nicht von dieser Welt!! Alle Angestellten waren fröhlich und bereit, sich zu unterhalten, wir verbrachten …
Für unsere erste Nacht in Iseltwald kamen wir zum Abendessen ins Strandhotel. Was ein aufregender Abend werden sollte, wurde sehr schnell enttäuschend. Wir waren die einzigen Leute im Restaurant, also kam der Kellner sofort vorbei. Meine Freundin fragte, ob sie Weißwein servierten, da wir die Speisekarte leider nicht lesen können und unser Kellner unhöflich war, als er ihr sagte, dass es Weißwein gäbe. Ich bestellte Wasser und er teilte mir mit, dass für Leitungswasser eine Gebühr anfällt (?). Davon habe ich noch nie gehört, aber ich wollte nicht während meiner gesamten Mahlzeit etwas trinken. Als er zurückkam, schenkte er meinem Freund das KLEINSTE Glas Wein, das ich je in meinem Leben gesehen hatte. Am Ende entschieden wir uns dafür, das Lendenstück zum Teilen zu bekommen, aber dann wurde uns mitgeteilt, dass uns für einen Teller, eine Gabel und eine Serviette ein Aufpreis berechnet würde, weil wir uns teilen würden. Ich komme aus den USA und weiß daher alles über das Aufladen, aber das war wirklich lächerlich, vor allem bei dem Preis, den das Essen ohnehin schon hatte. Noch enttäuschender war es zu sehen, dass der eine andere Tisch im gesamten Restaurant mit vielen an den Tisch gebrachten Speisen, Gewürzen und Brot erstklassig behandelt wurde. Ganz zu schweigen von den wirklich riesigen Gläsern Wein. Ich bin keineswegs wählerisch, ich wohne in einem Hostel, aber wir waren vom Preis und Service wirklich enttäuscht. Positiv zu vermerken ist, dass das Steak sehr, sehr gut war!
They offer great view of the lake. We visited early morning and on a drizzly weekday so no crowds! We were the only one at the restaurant, or maybe just one other table occupied. Service was quick as well. We had coffee and croissants and it was a nice experience.
Our room, on the third floor, of the Strandhotel in Iseltwald is just delightful. Clean, bright, spacious and comfortable. The small private balcony with a view of Brienzersee is a real plus. With an exceptional restaurant downstairs you could stay inside, but the lure of the outdoors is strong here.
Rudest experience in whole of Europe. The waiter firstly did not seat us so we had to find a place ourselves. Since ours was a large party we had to add chairs to the table which was not possible at that table so we then had to change the table and shift to one which someone had vacated and was yet to be cleared. When we raised our hand to get the waiter's attention since he had not come to our table even once he suddenly got really offended and said "do you think I don't understand English?" with a scary look in his eyes. He then loudly lectured us about how we left a perfectly clean table and shifted to a dirty one ourselves, were pointing at the menu like we thought he didn't understand English and that we raised our hand to call him when it was obvious that he will be coming to our table. He "warned" us not to wave at him and when I say warn, I mean I was confident he will humiliate us the second we did something he didn't approve of He was so loud that the other tables stared at us which was honestly very embarassing. The restaurant at that point was not crowded at all so it was not like he was overworked or overwhelmed. There were totally 4 other tables being waited on by him and his colleagues. Looking at the other reviews, it is clear that this place is racist. I'd highly recommend that people from Asian countries not visit this place.