STT AG
Solothurnstrasse 12, 4573 Lohn-Ammannsegg, Switzerland, Lohn-Ammannsegg
+41 32 677 50 40
stt.swiss
Die Laternen selbst sind wirklich wunderschön; Wir haben vor fast zwei Jahren voller Begeisterung mehrere davon gekauft. ABER: Das verwendete „Panel“ (das Beleuchtungsmodul, das mit zwei LEDs als Farbtemperaturvariante und mit zusätzlicher USB-Lademöglichkeit) ist meiner Meinung nach billiger Chinaschrott. In einem Fall schaltet sich die LED bei Tageslicht ein und erlischt bei Dämmerung. Die Laterne wurde niemals draußen den Elementen ausgesetzt; Das Problem ist eindeutig die extrem einfache Elektronik. Unbrauchbar! Für ein identisches Ersatzmodul verlangt der Schweizer Händler rund 25 Franken plus Versand. Traurig, aber wahr.
Sie haben wirklich schöne Solarleuchten für den Außenbereich. Leider rosten die weißen sehr schnell – okay, sie sehen antik aus – und das Solarpanel geht kaputt. Ich musste innerhalb kürzester Zeit bereits zwei austauschen. Sie sehen aus, als wären sie vom (Regen-)Wasser verkalkt, können aber nicht mehr gereinigt werden; Es gibt keine Möglichkeit, das Problem zu beheben. Sie leuchten also nicht mehr. Schade um die schlechte Qualität.
Die Solarleuchten „Made in China“, die von der STT AG als „made in Switzerland“ verkauft werden, sind eine absolute Qualitätskatastrophe! Die einjährige Garantie wurde nicht eingehalten. Kurz gesagt: Wir werden nie wieder etwas bei ihnen kaufen! Ekelhaft!
All my Christmas lights are from STT. I'm extremely satisfied. When something broke, they replaced everything free of charge. Excellent service. Thank you.
Customer-friendly service! The power supply for our LED globe light and the solar module for a lantern were defective. The seller (Gartencenter Wyss) gave me their address (STT Lohn/Ammannsegg) and contacted them immediately. To my surprise, the defective parts were replaced free of charge, without any ifs or buts. I've never experienced such good and friendly customer service before. THANK YOU!!
My adapter for the Christmas lights broke. STT promptly sent me a free replacement, which arrived within two days. Excellent customer service! Thank you!