AXA, Geschäftsstelle Steffisburg — Glockentalstrasse 6, 3612 Steffisburg, Switzerland

Llamé dos veces en dos días distintos y nadie contestó. No recibí respuesta a mi correo electrónico. La sucursal de Thun ayudó entonces, pero también emitieron el certificado de incapacidad de forma incorrecta. Servicio inadecuado y no orientado al cliente.

Jonas Sommer

Positivo: Cuando contactas a alguien, es muy amigable. Al contrario: es muy difícil llegar a alguien. Recibí cotizaciones de seguros a todo riesgo y tenía preguntas sobre ellas. Mi asesor me dijo que se iba de vacaciones, pero la agencia podría ayudar. Muy bien, le deseo de todo corazón sus vacaciones, pero la agencia no está disponible; La venta final debía concretarse hoy. Luego probé suerte en la AG; podrían haberme ayudado si las cotizaciones hubieran sido aprobadas por el asesor. Entonces quise aprobar el presupuesto en el portal con el comentario correspondiente, pero no funcionó. Tuve que indicar a través del formulario de contacto que aprobaría el presupuesto, pero sólo con reservas. Lo siento, eso es inaceptable.

Jane Parkin

¿Qué debo escribir allí? Sólo ponlo... y contrata un seguro de responsabilidad. De lo contrario, recibirá el asesoramiento adecuado, como hacen las compañías de seguros. 😜…

Daniel Wheale

So far, I've always had good experiences with AXA.

Stefan Beutler

The best thing that can happen to a gourmet.

Bernhard Tschanz

You are served very friendly

Ida Marti