Salt Store Uster — Bankstrasse 9, 8610 Uster, Switzerland

Fui a la tienda Salt en Uster alrededor de las 11 a.m. del 14 de abril de 2025 para comprar AirPods. El único miembro del personal allí se negó incluso a mostrarme la caja de los AirPods. Cuando le dije que iría a MediaMarkt, ella simplemente dijo: "Sí, no mostramos". Sin ayuda, sin esfuerzo. Salí y los compré en MediaMarkt. Experiencia muy decepcionante. (Adjunto foto de los AirPods que terminé comprando en MediaMarkt).

Ou Si

El personal siempre ha sido servicial y el servicio fue bueno. pero estoy intentando cancelar mi contrato ahora porque me he dado de baja y me he ido de Suiza. Me han dicho repetidamente en persona al registrarme y por teléfono (¡llamadas grabadas!) que en este caso no hay cargo por cancelación. Pero ahora Salt estipula que la baja no es una de las circunstancias para renunciar a la tarifa de cancelación y quiere cobrarme 99 CHF. Esto no está escrito en el contrato, por lo que Salt no cumple con sus propios términos ni acepta este punto. Todas las promesas para que usted firme y luego no cumpla

M C

Excelente, estaba preocupado por tantas malas críticas en la tienda Zurich HB. En el último momento decidí probar la tienda Uster, los caballeros son muy eficientes y amigables cuando preguntan si pueden hablar inglés, sin ningún drama. En menos de 5 minutos estoy configurado para la tarjeta prepago y cuando me preguntan si hablo inglés. Se recomienda utilizar esta tienda con seguridad.

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On several occasions, I was block with the adjustments of my phone. So, I went to the Salt store in Uster and was helped several times by Linda Marty. She is kind and patient as well as higly knowledgabe. She helped me many times. Thanks Linda, you helped me a lot and solved my issues (for me frustrating problems) in a good way. The man in the background, Rasmin Fazlijia is also supportive and accepts questions regarding my phone and my Salt account. Thanks again! Your help is very apprechiated!

rolf Ruttimann

Very friendly and helpful staff. Unfortunately probably the worst product on earth. Salt promises the world to you, can't hold the least of it. Very difficult situation for the staff. Trying to sell fiber products when not having a fiber connection in the store. Therefore, they can't even show their own products. Very small store. Awful lousy products.

Fabien Eckert

Great customer service. An overall informative and pleasant experience. Would definitely recommend. Thanks Sébastien!

Natalie Zeder