Auto Baltagi — Grossrietstrasse 5A, 8606 Nänikon, Switzerland

Nous avons acheté une Mini Clubman chez Auto Baltagi et avons eu une super expérience ! M. Baltagi était très sympathique, accueillant et serviable. La voiture était en excellent état, le MFK a été fait récemment et il a même changé l'huile pour nous. Nous pourrions également acheter une garantie. Tout s'est bien passé, rapide et efficace à notre arrivée. Aujourd’hui, 2 mois plus tard, tout fonctionne parfaitement et nous sommes vraiment satisfaits de la voiture. M. Baltagi est resté serviable et réactif même après la vente. Je le recommande vivement !

Anna Dobai

!!! ATTENTION AVANT DE SIGNER LE CONTRAT !!! J'ai récemment eu une expérience extrêmement décevante avec ce concessionnaire automobile et je me sens obligé de partager mes commentaires. Malheureusement, mes interactions avec le vendeur ont été marquées par une malhonnêteté constante et un manque de professionnalisme. Dès le début, le vendeur a fourni des informations incohérentes, proposant des explications souvent absurdes et changeant fréquemment son récit. Un incident particulièrement troublant a été une modification soudaine du prix convenu dans le contrat, tant pour ma reprise que pour la voiture que j'achetais. Lorsque j'ai poliment demandé des corrections, il a insisté sur les valeurs modifiées, ce qui m'a amené à envisager d'annuler la transaction. Étonnamment, quatre jours plus tard, le vendeur s’est excusé et m’a invité à procéder à l’achat. J'ai procédé à l'achat de la voiture après que les corrections nécessaires aient été apportées au contrat. Lors de la livraison, j'ai remarqué qu'il manquait une vignette sur la voiture et, en plus, la garantie promise n'était pas fournie comme spécifié dans le contrat. Interrogé, le vendeur a nié avoir discuté de la vignette et m'a assuré que les détails de la garantie arriveraient par e-mail. Après une attente prolongée, j'ai dû faire un suivi pour recevoir les informations sur la garantie. Pour ajouter à la frustration, une des clés de la voiture n'était pas programmée et le vendeur a refusé de prendre en charge les 100 CHF de frais. Ce genre d’incohérence et de mépris des accords est inacceptable. Mon expérience globale a été gâchée par le manque de professionnalisme, les changements constants et le manque d’intégrité. J'espère que cet avis servira d'avertissement aux clients potentiels.

Beat Robuchon

Vendeur sympathique et gentil. J’ai pu essayer la voiture et je suis très content de ma S5 rouge depuis plus d’un an maintenant. Merci 😎…

Jean-François Brun

Super Service

Nicole Ettlin

I bought a BMW X1 from Auto Baltagi and I'm extremely satisfied. I confirmed on Monday, and I was able to pick up the car on Thursday. Mr. Baltagi organized the vehicle inspection and service in this short time – truly excellent. Communication was always quick and easy, and everything went exactly as agreed. The car was meticulously prepared, and the entire process was pleasant and professional. I can absolutely recommend Auto Baltagi. Thanks again!

Sandra Dähler

I was scammed with the car I bought, and then they wouldn't even answer the phone. I don't advise anyone to buy cars from this dealership. I'm going to change cars, but I'm not even thinking about buying from this dealership. I bought the vehicle and went to pick it up because I live in St. Moritz. On the highway, it made a strange noise, and a few days later I went to the garage and the 4x4 was broken. I called the dealership, and they said they gave me a warranty and that I should call them, and that it wasn't their problem. I called the warranty company, and they told me that the warranty didn't cover that problem. I had to get it repaired and spent 5000 CFOs, and the nice guy never answered the phone again 😔

jose silva