W. Widmer AG Elektroanlagen — Schützengass 5, 8805 Richterswil, Switzerland

Le premier rendez-vous s'est bien passé et il a été convenu qu'ils nous rappelleraient dans une semaine lorsque les pièces seraient commandées pour fixer le deuxième rendez-vous pour l'installation. Après 2 semaines, nous n'avons reçu aucun appel, nous sommes allés au magasin pour demander ce qui s'était passé, on nous a promis qu'on nous appellerait le lendemain. rien ne s'est passé les 2 jours suivants. nous sommes revenus au magasin et avons reçu une autre promesse d'appel. une semaine après, rien. c'était la première et la dernière fois que nous décidions de faire appel à leurs services.

Nataly G

Service absolument épouvantable à un prix fou. Dans mon cas, vous m'avez demandé de payer 270 CHF pour qu'un technicien vienne inspecter une prise pendant 10 minutes et ne fasse qu'évaluer que tout va bien. La semaine suivante, un véritable technicien d'un autre fournisseur de services a résolu le problème réel (fils connectés au mauvais endroit). Impossible de contacter l'équipe en charge du service gestion et facturation pour régler le problème, malgré avoir envoyé 3 mails et être allé personnellement 4 fois en magasin. Le propriétaire vous a même contacté, mais à ce stade, je suppose que vous n'envisagez pas de rectifier une erreur de facturation évidente, plus de 3 fois les prix que j'ai jamais vus pour un si petit travail (et même pas terminé).

Jeremy

Sur 3 rendez-vous - 1 ne s'est pas présenté du tout (sans nous prévenir), 2 sont arrivés en retard et n'avaient pas avec eux les pièces de rechange que leurs collègues (et nous !) avaient notées pour le travail. Le travail a été bien fait, cependant, la planification et l'ordonnancement semblent être en désordre - donc si vous avez beaucoup de temps et de patience, ils feront le travail, mais pas entièrement de manière professionnelle.

Jana Nevrlka

Thank you so much, Elektro Widmer. Our problem was resolved quickly and professionally, thank you very much. The Spring Family

Monika Spring

Excellent service! I much prefer shopping in retail stores here than online. You always get the right bulb or spare part, and the service is friendly!

Anita Leuthold

Not recommended! You're constantly given the runaround and only get empty promises. 😡 …

Thanatos