andi be free
Glarnerstrasse 88, 8854 Siebnen, Switzerland, Schübelbach
+41 43 535 92 63
wireless-charging.com
Lundi: 08:00 to 12:00
Mardi: 08:00 to 12:00
Mercredi: 08:00 to 12:00
Jeudi: 08:00 to 12:00
Vendredi: 08:00 to 12:00
Samedi: Closed
Dimanche: Closed
De superbes produits fonctionnels mais aussi élégants, ainsi qu'un excellent service client !
Grands produits innovants de Suisse. Bon prix et aucun problème
Dans l'ensemble, je suis très insatisfait du service client et de la qualité. J'ai l'impression que les appareils sont mal assemblés. Après un peu plus de deux ans, mon iPhone 15 Pro ne chargeait qu'à 40 %. J'ai alors remarqué que la batterie gonflait et que le boîtier se séparait. J'ai essayé de trouver un point de contact pour une élimination appropriée sur le site Web, mais cela n'a pas fonctionné ; cela m'a renvoyé vers d'autres sites Web. J'ai commandé un chargeur mural il y a environ deux ans, mais les ports USB étaient mal installés. Contacter le service client était très fastidieux, fastidieux et inutile. La plainte n’a finalement pas donné suite. Dans l'ensemble, j'ai l'impression que la "promesse de qualité suisse" n'est pas tenue. Cela fait naître le soupçon que des produits bon marché sont achetés en Chine et revendus ici à un prix élevé. Il est également à noter que l'entreprise est introuvable sur Trustpilot, mais qu'elle est annoncée sur le site Web, quoique très brièvement !
After the magnetic ring of the phone case simply detached and stuck to the charging station, we contacted customer service on March 17th. No response. Second email on March 26th. No response. - Today is April 3rd - still no reaction. And this is supposed to be premium support??? This is simply abysmal service and a product that is clearly defective. Extremely frustrating!
Excellent support with product (headset) questions, fast delivery of all items, and a credit note deducted upon registration. The headphones are simply fantastic, and I no longer need 36,000 cables to charge my watch and phone. Everything works perfectly. Thank you, I highly recommend them. Good support with technical inquiries before I ordered. The credit note was also deducted after my order. The headphones are great, I'm completely satisfied, and now I no longer need a bunch of cables to charge my watch or phone. Everything works perfectly. ☺️ Thank you so much for the excellent service!
MagPowerbank 5000: Easy ordering, delivery within 2 days. Perfect packaging, nice design. Unfortunately, the magnet is very weak. It doesn't even hold the power bank's own weight on an iPhone 11 without a case. Apple only introduced a suitable magnetic connection starting with the 12-inch model. Andi be free offers a case for older models, which I will now order. The phone charges quickly when placed on the power bank, but it also gets quite warm. Excellent customer service. Inquiries are answered quickly and competently. Great!