Erich Kohler AG — Rainstrasse 2, 6313 Menzingen, Switzerland

Un'azienda molto deludente! Dopo il primo contatto estremamente cordiale in merito ad una slitta difettosa che si è rotta durante la seconda corsa, c'è stato il silenzio radio e, nonostante diverse e-mail e chiamate, nessuna ulteriore risposta! Ciò è particolarmente fastidioso perché il CEO ha risposto personalmente nella prima e-mail e ha richiesto le foto della slitta difettosa. Quella è stata la prima e unica volta che ho sentito qualcosa da questa azienda, dalla quale sicuramente non comprerò mai più nulla! Come gesto di buona volontà nei confronti dell'azienda, ho aspettato un po' di tempo e provato varie modalità di contatto, ma ancora non hanno sentito il bisogno di rispondere. Assolutamente disgustoso e un vero peccato!

Dominik Fuchs