Meinwarenkorb Gmbh
Bühlmatt, 6277 Hohenrain, Switzerland, Gelfingen
Lunedi: 08:00 to 17:00
Martedì: 08:00 to 17:00
Mercoledì: 08:00 to 17:00
Giovedì: 08:00 to 17:00
Venerdì: 08:00 to 17:00
Sabato: Closed
Domenica: Closed
Ho appena effettuato il mio primo ordine e sono molto soddisfatto della mia esperienza. Servizio clienti straordinario che è stato sempre molto disponibile e reattivo via e-mail. Ordinerò sicuramente di nuovo da loro!
La descrizione "Top Customer Service" sul loro sito web è tutt'altro che accurata. Il servizio è pessimo e non fanno alcuno sforzo per ridurre al minimo i costi quando si verifica un errore. Ho ordinato degli scaffali di stoccaggio, che sono stati consegnati in due spedizioni. Uno di essi è stato consegnato prima della data concordata e nel luogo sbagliato. Ci è voluto molto impegno per trovare questi pacchetti. Alla compagnia ovviamente non importava. Inoltre, 9 pacchi sono stati consegnati in modo errato. 6 di questi avevano lo stesso contenuto di quelli ordinati, ma erano etichettati diversamente e 3 di questi erano errati. Ho scambiato con loro più di 10 email e nelle email successive non ricordavano dichiarazioni che avevo già scritto o che loro mi avevano scritto. Ho dovuto ripetere alcune cose più volte nell'e-mail. Ho anche dovuto recarmi più volte al magazzino per scattare e consegnare le foto richieste, ma non sono riusciti comunque a farci nulla. Il mio sforzo è stato tremendo e, due mesi dopo la data di consegna concordata, non ho ancora una soluzione ragionevole. Devo pagare l'affitto del magazzino, ma al momento non posso utilizzarlo come desidero. È incredibilmente noioso e del tutto poco collaborativo nel trovare una soluzione.
Consegna veloce, ottima qualità ed esattamente come nella foto. Lo consiglio vivamente!!!
I purchased a massage table. It arrived within 3 days. It's beautiful. I received an invoice by email for those who don't have a credit card! The table was assembled in 3 minutes and ready to use. It comes with a carry bag for transport. Excellent value for money!
The delivery was sent to a different location. Still haven't received the goods despite multiple attempts to contact me.
I bought two tents. Delivery was very fast, and the email communication was professional and very helpful. Excellent service. Thank you!