Katadyn Produkte AG
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Risposta velocissima. Molto reattivo con informazioni utili sui pezzi di ricambio tramite altri fornitori. L'unica delusione è che l'attuale modello Svea 123R prodotto da Taiwan non ha caratteristiche simili all'iconica versione svedese. Da qui la valutazione di 4 stelle su 5.
Ottimo servizio clienti. Quando il prodotto era difettoso e ho richiesto la garanzia, ne è stato inviato uno nuovo senza fare domande.
Non compilo mai queste cose, ma sono rimasto semplicemente sbalordito dal servizio clienti. Ho avuto letteralmente una risposta positiva e il risultato che speravo in meno di 5 minuti. Non c'è più concorrenza per le mie esigenze di filtrazione dell'acqua e continuerò ad acquistare e consigliare i loro prodotti! Grazie Katadyn. Davvero di prim'ordine!
Great idea but the ultralite version battery needs replacing frequently. Making that information/item available would be of great help to keep the ultralite steripen working up to its potential.
Great customer service, promptly and professionally addressing a product concern I encountered. Great products and better people.
Fair, friendly, appreciative. Everything you could wish for as a customer.