Freiburghaus Immobilien AG — Worbstrasse 162, 3073 Muri bei Bern, Switzerland

Nell'aprile 2024 ci siamo trasferiti dal nostro appartamento, gestito da questa società, e non siamo ancora stati rimborsati per i pagamenti in eccesso che abbiamo effettuato. Ho contattato via e-mail, ma ancora niente. È estenuante dover rincorrere le persone per reclamare ciò che ci è dovuto. Tuttavia, la signora Pellet e Mélanie ci hanno informato che per ottenere il rimborso era necessario un tempo di elaborazione di 30 giorni; a quanto pare, non stanno usando la nostra stessa linea temporale.

Frédéric Guedes

Comunicazione difficile e problemi con la consegna dell'appartamento. Ho ricevuto l'ultima bolletta solo un anno dopo la fine del contratto di locazione, dopo diverse richieste. Sono estremamente felice che il mio rapporto d'affari con questa società di gestione sia terminato.

Cédric Gumy

Abbiamo comprato una casa e la Freiburgahus Immobilien ha agito come nostro agente. Tuttavia acquistare da un privato non sarebbe stato più difficile. Abbiamo dovuto gestire quasi tutto da soli. Le e-mail hanno ricevuto risposta in ritardo o non hanno ricevuto risposta e abbiamo ricevuto un impegno di acquisto vincolante solo dopo averlo richiesto ripetutamente. L'azienda conosceva poco la regolamentazione del cantone di Friburgo sulla vendita di case. La casa era sfitta da almeno tre mesi, ma non sono stati rilasciati i due certificati necessari per la vendita. Il venditore ci ha promesso che la casa ci sarebbe stata consegnata pulita. Purtroppo non è stato così, anche se c'era tutto il tempo per farlo.

Marcel Wieczorek

Please inform tenants in the building and neighboring buildings if extensive drilling work is being carried out for kitchen or bathroom renovations, as was previously common practice in Switzerland. Thank you!

Thomas Spletzer

Always happy to do business again. Good cooperation and excellent service.

Marc Ruefenacht

Great service! Highly recommended! Always happy to come back

Fabregasser13