Willisau Switzerland
Showroom & Outlet Besuche, bitte nur mit vorgängiger Terminvereinbarung, Ettiswilerstrasse 26, 6130 Willisau, Switzerland, Willisau
+41 41 972 70 10
willisaugroup.ch
ottimi mobili
Ho anche speso molti soldi per un tavolo di Willisau. Sembra fantastico! Anche il meccanismo di estensione è fantastico! Ma purtroppo, visto il prezzo, mi aspettavo che durasse di più. Abbiamo scelto appositamente un piano in ceramica perché abbiamo bambini piccoli. Purtroppo si è già scheggiato più volte alla base (legno). Certo, abbiamo dei bambini, e a volte spingono le loro sedie (sedie Ikea, che non si graffiano) contro un po' troppo forte. Ma purtroppo anche il piano in ceramica ha una scheggiatura notevole perché una sedia che era sul tavolo (mentre stavamo pulendo il pavimento) è scivolata via. Eppure il tavolo ci è stato venduto come "indistruttibile". Ora, dopo meno di quattro anni, vorrei davvero comprarne uno nuovo perché non mi piace più.
Pessima esperienza con la qualità del prodotto e i servizi pubblicizzati, che si sono rivelati altro che promesse vuote e gonfiate e pubblicità pubblicitaria. Un tavolo troppo caro e mal costruito che è andato in pezzi dopo pochi anni! Una tavola che dovrebbe durare per generazioni, come dimostrano altri prodotti di qualità. L'azienda si sottrae alla responsabilità del proprio lavoro e scarica i costi di riparazione sui clienti. Una vergogna. Non compreremo mai più nulla qui. 😡
Unfortunately, I purchased six leather chairs from Tisch & Stuhl Willisau AG via Möbel Pfister for a total of CHF 6,000. They offered—as it later turned out—a dismal price-performance ratio! Although barely used, the seats quickly became sagging, a seat-to-frame connection broke (poor weld!), and unfortunately, it wasn't until after the warranty period that I noticed that the angles of the seat backs were sometimes significantly different. The customer service is useless, a mockery of Swiss quality production, and mostly concerned with shirking responsibility and blaming the customer for the problem—no trace of professional pride or business ethics!
A big thank you to the Willisau Group. Everything went perfectly. We enjoy our new Capri ceramic table every day. It's wonderful to know that Swiss quality furniture still exists. We highly recommend them.
A year ago, I bought four Alessia chairs at a considerable price from an outlet store, and they have a design flaw in the frame. The frame bends, and the chairs stand crooked. The company is refusing warranty claims, citing outlet purchases as the reason. A poor showing for a reputable company; what a shame.