WASCO AG
Bierigutstrasse 8, 3608 Thun, Switzerland, Amsoldingen
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wasco.ch
Montag: 08:00 to 12:00, 13:00 to 17:00
Dienstag: 08:00 to 12:00, 13:00 to 17:00
Mittwoch: 08:00 to 12:00, 13:00 to 17:00
Donnerstag: 08:00 to 12:00, 13:00 to 17:00
Freitag: 08:00 to 12:00, 13:00 to 16:00
Samstag: Closed
Sonntag: Closed
Die Beratung und Lieferung der Maschinen verliefen hervorragend und die Qualität der Geräte kann sich sehen lassen. Leider sind wir seit der Inbetriebnahme sehr unzufrieden mit dem Service. Die Wartezeiten bei Serviceeinsätzen sind lang, Termine werden abgesagt und das Support-Team scheint insgesamt unterbesetzt zu sein. Bei unseren bisherigen Schulthess-Maschinen war der Service noch am selben oder nächsten Tag möglich – dieser Anspruch wird hier leider nicht erfüllt. Für einen professionellen Betrieb ist jedoch ein zuverlässiger und pünktlicher Service von entscheidender Bedeutung.