Hirschen — Dorfstrasse 6, 6374 Buochs, Switzerland

Dies war eines der schlimmsten Restauranterlebnisse, die wir seit langem hatten. Von dem Moment an, als wir ankamen, war das Personal äußerst unfreundlich und uns als Touristen gegenüber unwillkommen. Uns wurde kein Menü angeboten und niemand fragte, was wir bestellen möchten. Stattdessen brachten sie uns einfach ein Fondue ohne jede Erklärung oder Wahl, was sich schon sehr seltsam und unprofessionell anfühlte. Später wollten wir noch ein Steak und eine Flasche Wein bestellen, doch der Kellner reagierte sehr genervt und abweisend. Nachdem wir den Wein bestellt hatten, mussten wir etwa 30 Minuten warten, während der Kellner sich mit anderen Gästen unterhielt. Während dieser Zeit sprach er auch offen mit anderen Leuten im Restaurant in deren Landessprache über uns, beschwerte sich deutlich über uns und machte deutlich, dass neue Touristen dort nicht willkommen seien. Auch das Essen selbst war enttäuschend. Das Fondue war extrem fettig und viel zu viel Öl. Als wir die Kartoffeln bestellten, waren sie unzureichend gekocht und weit entfernt von dem, was man von einem richtigen Restaurant erwarten würde. Als das Steak endlich ankam, war es sehr groß und wir wollten es mit zwei Leuten teilen. Allerdings brachten sie nur ein Messer mit. Als mein Freund aufstand, um selbst ein weiteres Messer zu nehmen, fing der Kellner an, sich zu beschweren und begann erneut, mit anderen Gästen negativ über uns zu reden. Das Verhalten des Personals war äußerst unprofessionell und respektlos. Die ganze Atmosphäre hat dazu geführt, dass wir uns sehr unwohl und unwillkommen gefühlt haben. Ich kann diesen Ort auf keinen Fall empfehlen, insbesondere nicht für Touristen. Es gibt viele bessere Restaurants in der Gegend, in denen die Gäste tatsächlich mit Respekt behandelt werden.

Екатерина Макарова

Das Personal ist sehr nett, das Essen ist köstlich und die Portionen sind sehr großzügig, und das alles zu einem sehr guten Preis. Es lohnt sich auf jeden Fall

Ash

Schönes gemütliches Restaurant, spezialisiert auf Pferdefleisch. Die Preise sind angemessen und die Portionen sind großzügig. Es lohnt sich, es auszuprobieren, wenn Sie in der Gegend sind.

Liz Y

Great food! Good prices 👍

Dennys Kuhnert

A very fair price for generous portions on the outskirts of Lucerne. This is a particular restaurant situated in what looks like a house. At ground floor level your find a pub and it's also a smoking area. You may eat there but if you ask, you'd be taken to another room which is no smoking. The staff is friendly but make sure you have Google translate with you if you can't speak German 🙂

Dylan Seychell

Sehr gut! We ate our new Year's Eve dinner here, good service and good food

Allen