ALSO Switzerland AG
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Ich habe mein Telefon im Rahmen der Galaxus-Garantie zur Reparatur eingeschickt. Heute habe ich es zurückbekommen und es ist verrückt... das Telefon ist repariert (der Akku ist aufgebläht), aber während der Reparatur zerkratzt und verbeult es mein Telefon. Das Gute ist, dass ich Fotos von meinem Telefon gemacht habe, bevor ich sie an sie gesendet habe. Wie können Sie das an Sie gesendete Produkt im schlechtesten Zustand vom Reparaturzentrum zurückgeben? Wenn Sie nicht wissen, wie man Google Pixel öffnet und dabei Gewalt anwendet, nutzen Sie vielleicht besser das zertifizierte Google Repair Center. Wirklich enttäuscht.
Ich hatte Probleme beim Aufladen meines Sony-Handys, da die USB-Verbindung nicht richtig funktionierte, und brachte es daher zur Reparatur zur ALSO Schweiz AG. Nach zwei bis drei Wochen völliger Stille rief ich sie an, um zu erfahren, wie die Reparatur voranschreitet. Sie sagten mir, dass sie noch nicht einmal angefangen hätten, weil ich dafür im Voraus bezahlen müsste. Ich habe über 300 CHF für die Reparatur überwiesen und nach einem weiteren Monat wurde das Mobiltelefon nicht nur nicht repariert, sondern es mir auch nie zurückgegeben. Stattdessen bekam ich ein veraltetes Sony-Modell geschenkt, das ich weder wollte noch verlangte. Betrüger sollten Sie unbedingt meiden
Eine Woche später erhielt ich mein Note 8. Vollständig repariert und ohne Gebühren. Sehr zufrieden.
Very good ,fast ,and professional Well done
Very professional and also down-to-earth team.
On of the bad customer service never never