Innovenergy GmbH
Lengenacherweg 6, 3860 Meiringen, Switzerland, Oberhasli
+41 78 841 87 52
innovenergy.ch
Die Enttäuschung ist riesig! Als ich die Salzbatterien kaufte, dachte ich, ich tue etwas Gutes … „für die Umwelt“. Von Anfang an ging bei meinem Projekt „Solaranlage mit Salzbatterie“ vieles schief und bei den ersten Problemen erlebte ich den schlechtesten Service, den ich je erlebt habe! Innovenergy ist eine völlige Enttäuschung. Ihr Kundenservice ist besonders inakzeptabel – Herr Max Ursin hat sich als völlig unehrenhaft erwiesen. Anstatt auf meine Anfragen und Probleme einzugehen, wurde ich monatelang ignoriert und hingehalten. Eine solche Unprofessionalität habe ich noch nie erlebt. Wenn Sie guten Service und Zuverlässigkeit erwarten, dann meiden Sie dieses Unternehmen und Herrn Ursin. Jetzt ist das Unternehmen zahlungsunfähig, was mich überhaupt nicht überrascht. Sie haben bei vielen Kunden ein Durcheinander und bei mir defekte Batterien hinterlassen. Ich hoffe, dass Herr Ursin zur Rechenschaft gezogen wird.
Leider habe ich eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Statt der versprochenen 9 kW lieferte die Batterie nur 4 kW Ladeleistung. Ich musste es wieder abholen. Sie machten monatelang leere Versprechungen. Definitiv nicht zu empfehlen.