Solution H GmbH
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Die Beratung und Betreuung durch Rolf Heusser war äußerst freundlich, unkompliziert und hilfsbereit, alle meine Computerprobleme wurden schnell gelöst – und ich habe dabei viel gelernt! Danke, Rolf! Es ist gut zu wissen, dass Sie bei künftigen technischen Problemen für Sie da sind! Ich komme gerne wieder!
Über unsere Lokalzeitung habe ich von Rolf Heussers Angebot eines kostenlosen einstündigen PC-Supports pro Woche bei Pfaffhüsli erfahren. Irgendwann hatte ich die Kontrolle über meine Fotos verloren – ich war mir nicht sicher, in welchem Cloud-Dienst sie sich befanden und warum ich ständig zusätzlichen Speicherplatz kaufte. Es stellte sich heraus, dass ich unwissentlich eine kostenlose Version von OneDrive für meine Fotos heruntergeladen hatte, obwohl ich ein Microsoft 365-Abonnement habe. Das Navigieren durch die verschiedenen Links wurde zu einer echten Odyssee, und wie ein Benutzer beschrieb, konnte mir Rolf Heusser dabei helfen, das Chaos nach und nach zu entwirren und Ordnung in das Chaos zu bringen. Die Erleichterung, endlich Ordnung in meinem System zu haben und vor allem diese „Computersprache“, die einfach „funktioniert“, zu verstehen, war riesig. Rolf Heusser ist äußerst geduldig und versteht es, Probleme zu lösen, bei denen andere IT-Profis längst aufgegeben haben (wohlgemerkt sowohl für Mac als auch für Android). Das ist wirklich beeindruckend, einfach fantastisch. Vielen Dank, Rolf, für deine Geduld, Unterstützung und unermüdliche Hilfe. Ich kann und würde Sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Auf Rolf Heusser und sein Unternehmen Solution H wurden wir erstmals bei einem seiner gemeinnützigen Projekte im Tech-Cafe Pfaffhüsli aufmerksam. Nach einem ersten Gespräch haben wir schnell eine Zusammenarbeit aufgebaut. Ein erstes Projekt wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit abgeschlossen und wir freuen uns auf weitere Kooperationen. Rolf Heusser ist ein hochkompetenter IT-Experte mit umfassenden Kenntnissen im immer wichtiger werdenden Bereich Sicherheit. Wir können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.
What a shame that Mr. Heusser wasn't recommended to me much sooner. After several people working in the same field had helped me with little success, Mr. Heusser solved problems that had plagued me for at least two years within two hours.
Mr. Rolf Heusser, from "Solution-H GmbH," rescued me from my almost four-week ordeal with "Microsoft 365 Single." After subscribing to the corresponding annual plan, I received (without notification) a "free version" of this software, which didn't work at all and wreaked havoc on my laptop's Outlook environment. Thanks to Mr. Heusser, we regained control of the situation within an hour and restored order to the resulting chaos.
I met Mr. Heusser at the Walk-In Tech Café in Pfaffhüsli, where he solves minor computer problems for free on Friday afternoons. His competent, straightforward solutions convinced me so much that I wanted to know if he also refurbished new devices for private customers. I gladly accepted his suggestion for a new laptop, and shortly thereafter, he dedicated himself to refurbishing and transferring data to my new laptop. Everything went quickly and smoothly. The price/performance ratio is excellent, and I can recommend solution-h to anyone who, like me, can't rely on personal assistance from a "computer freak." Marianne Rüegg