AXA, Geschäftsstelle Steffisburg — Glockentalstrasse 6, 3612 Steffisburg, Switzerland

Ich habe an zwei verschiedenen Tagen zweimal angerufen und niemand hat geantwortet. Auf meine E-Mail erhielt ich keine Antwort. Die Filiale Thun hat dann ausgeholfen, allerdings wurde auch die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung falsch ausgestellt. Mangelhafter, nicht kundenorientierter Service.

Jonas Sommer

Positiv: Wenn man jemanden erreicht, ist er sehr freundlich. Im Gegenteil: Es ist sehr schwierig, jemanden zu erreichen. Ich hatte Angebote für eine Vollkaskoversicherung erhalten und hatte Fragen dazu. Mein Berater sagte mir, er würde in den Urlaub fahren, aber die Agentur konnte helfen. Alles schön und gut, ich wünsche ihm von ganzem Herzen seinen Urlaub, aber die Agentur ist nicht erreichbar; Der endgültige Verkauf musste heute abgeschlossen werden. Ich habe dann mein Glück beim GA versucht; Sie hätten mir helfen können, wenn die Angebote vom Berater genehmigt worden wären. Ich wollte das Angebot dann auf dem Portal mit einem entsprechenden Kommentar freigeben – aber das funktioniert nicht. Über das Kontaktformular musste ich erklären, dass ich dem Angebot zustimmen würde, allerdings nur unter Vorbehalt. Entschuldigung, das ist inakzeptabel.

Jane Parkin

Was soll ich da schreiben? Einfach reinstecken... und Haftpflichtversicherung abschließen. Andernfalls erhalten Sie eine angemessene Beratung, wie dies bei Versicherungen der Fall ist. 😜 …

Daniel Wheale

So far, I've always had good experiences with AXA.

Stefan Beutler

The best thing that can happen to a gourmet.

Bernhard Tschanz

You are served very friendly

Ida Marti