Swiss Estates AG
Liegenschaftsverwaltung, Zentrum Staldenbach 3, 8808 Pfäffikon, Switzerland, Zweidlen
+41 58 252 60 00
swiss-estates.ch
Montag: 09:00 to 12:30
Dienstag: 09:00 to 12:30
Mittwoch: 09:00 to 12:30
Donnerstag: 09:00 to 12:30
Freitag: 09:00 to 12:30
Samstag: Closed
Sonntag: Closed
Schrecklicher Service, grenzwertige Betrugstaktiken. Absolute Katastrophe eines Unternehmens. Leider ist meine Freundin dort Mieterin und eine Zusammenarbeit mit ihnen scheint unmöglich. Beobachten Sie, wie sie mit rechtlichen Schritten wegen „Verleumdung“ drohen. Absoluter Witz. Update: Die Antwort der Swiss Estates AG, die mir vorwirft, anonym zu sein und illegal zu handeln, ist absurd. Diese Bewertung wird von meinem echten Google-Konto aus gepostet und ich beschreibe ein reales und nachweisbares Erlebnis, das vollständig durch Art. 16 der Schweizer Verfassung (Freiheit der Meinungsäußerung). Ihre Drohungen sind lediglich eine Möglichkeit, Kritik zum Schweigen zu bringen. Sie ignorieren Anrufe routinemäßig, und wenn Sie darum bitten, mit der verantwortlichen Person verbunden zu werden, werden Sie in die Warteschleife gelegt und dann aufgelegt. E-Mails bleiben entweder unbeantwortet oder werden mit Ausreden wie „Wir haben den Anhang nicht erhalten“ beantwortet – selbst wenn er offensichtlich vorhanden ist. Bei Bedarf können wir alles nachweisen: Zahlungsbestätigungen wurden verschickt, Anrufe getätigt – in dieser Bewertung ist nichts erfunden. Dies ist genau die Art von Muster, über die andere berichtet haben: keine Rechenschaftspflicht, keine Professionalität, nur legale Einschüchterungstaktiken. Ich stehe zu meiner Rezension und ermutige andere, sich ebenfalls zu äußern.
Als ich in einer ihrer Mietwohnungen wohnte, reagierten sie einigermaßen, wenn ich ein Problem hatte. Wenn es um Geld ging, das sie oder ich schuldeten (wegen kaputter Heizung/Lift/Rücksendung der Kaution/Erklärung von Rechnungen, dass ich ihnen angeblich Geld schuldete), war es, als ob sie verschwunden wären. Ich habe sie angerufen und per E-Mail um eine Erklärung zu einer Rechnung gebeten, die ich vor drei Jahren erhalten habe, und habe bis heute keine Erklärung erhalten. Stattdessen schickten sie mir eine Mahnung. Sie gehen unprofessionell mit Finanzangelegenheiten um, was schade ist, denn meine Wohnerfahrung war ziemlich gut. Ihre Finanzen sind chaotisch und völlig schlecht verwaltet.
Ein sehr angenehmes und professionelles Unternehmen. Wir vermieten und sie reagieren prompt, schnell und zuverlässig. Es ist immer jemand telefonisch erreichbar. !! AUFMERKSAMKEIT !! Nicht zu verwechseln mit „Suisse Estates GmbH“ Ich verstehe die vorherigen Bewertungen nicht, aber vermutlich weil sie sich auf die etwas anders geschriebene Firma „Suisse Estates GmbH“ beziehen, wo die Bewertungen gleich sind, auch hinsichtlich der Erreichbarkeit per Telefon. Die Swiss Estates AG (nicht GmbH) ist telefonisch auf jeden Fall erreichbar und sehr freundlich und zuvorkommend! Probieren Sie es einfach aus und lesen Sie die Informationen etwas genauer durch.
Unfortunately, we had the exact same experience as other reviewers. We moved into a defective apartment that wasn't finished. For weeks, we've been on the phone with the construction management, the financing company, and the property management, and nobody seems to care. I work from home, and we don't even have internet in the building. The electricity doesn't work in two rooms, and the heating can't be regulated. These are just a few examples from a long list of defects. Absolutely appalling 😔 Update: We moved out after nine months.
I can only confirm the existing comments. Without registered letters, they don't do anything. When asked for explanations, the answer is "we don't have to provide them." When it comes to court, the name "Swiss Estates" is well known. They lie to the point of absurdity when forced to speak, and until then, they avoid any response. It's impossible to have a civilized conversation with this company (is that why they change locations/headquarters every year?).
For over two years I was a tenant of an underground parking space with Swiss Estates. The contact was always very friendly and my requests were always resolved quickly and easily, exactly as one would expect as a tenant.