Wash & Go Interlaken Ost
Höheweg 72, 3800 Interlaken, Switzerland, Bönigen b. Interlaken
+41 79 398 87 43
1. 17,98$ por la lavadora de tamaño normal y 10,27$ por la secadora de tamaño normal, además mi ropa ni siquiera estaba seca después de una hora y 20 minutos. Completa locura. Si hubiera elegido la secadora más grande para que mi ropa estuviera REALMENTE seca, mi total habría sido de 48,54 dólares (17,98 $ + 30,56 $), que es casi CINCUENTA DÓLARES por UNA carga de ropa. Opté por conformarme con la secadora de 10,27 dólares que dejó mi ropa... casi seca. Lo que sitúa mi total en 28,25 $ para mi carga singular. 2. No tienes la opción de agregar tu propio detergente. No vengas aquí si tienes alergias o piel sensible, porque NO tienes otra opción que usar su detergente que se dispensa automáticamente. 3. Trae tus MANOPLAS porque NO TIENE CALEFACCIÓN. La sala de espera hace un frío HELADO en invierno. Mis dedos estaban casi entumecidos. 4. El sofá tiene manchas por todas partes. Qué asco. 5. Nadie trabajó allí durante las 2 horas que estuve allí. Atención al cliente cero. 6. No hay wifi ni baño. De hecho, tienen wifi pero no ofrecen ningún tipo de contraseña. Simplemente se queda ahí y se burla de ti. Podría disculpar los precios SI el lugar tuviera calefacción... o wifi, O servicio al cliente. Pero le faltaba básicamente en todos los aspectos. Si pudiera calificar con 0 estrellas, lo haría. (Editar: hice modificaciones en esta revisión porque una vez que miré mis cargos bancarios, los precios eran MÁS ALTOS de lo que pensaba originalmente, ya que la moneda era diferente. Como puede ver en la respuesta a continuación, el propietario me ofreció un reembolso, sin embargo, prefiero dejar que se queden con mi dinero y dejar esta crítica mordaz sin culpa para que alguien más sepa qué esperar. Que Dios tenga piedad de vuestras almas.)
Ubicación conveniente, estacionamiento en la calle justo detrás de Wash & Go si tiene automóvil. Máquinas e instrucciones muy fáciles. También puedes usar Apple Pay, lo cual fue agradable. Tiene lavadora y secadora grandes, además de estándar. El edificio estaba muy limpio. Hay un sofá para descansar, así como algunos taburetes y mesas. Tienes una cooperativa a pocos pasos mientras esperas tu ropa si así lo deseas. Gracias equipo @Wasn & Go Interlaken OST.
Recomiendo ampliamente esta lavandería. Las instalaciones (en la "calle de los paraguas") están impecables y las máquinas son fáciles de usar. Mi ropa estaba bien limpia. Yo era un turista de EE. UU. y tuve un problema con una de las secadoras y mi tarjeta de crédito fue cargada varias veces. Me comuniqué con el propietario a través de su cuenta de Gmail para explicarle mi situación. Recibí una respuesta a las pocas horas solicitando información adicional. El reembolso del exceso de cargos se produjo de inmediato. ¡Excelente servicio al cliente!
This place came up big for me as I was in a pinch buying new clothes bc all mine was dirty and I ran into this place. Very clean and professional service. Exceeded expectations and allowed me to pay with a card as I had no Swiss currency. The owner is also very friendly. I will remember it next time Im nearby Lauterbrunnen or Interlaken
The laundry facility was clean and tidy, with a comfortable lounge area and a nice view for people watching while waiting. Soap is included and added automatically by the machine. They also sell some small laundry items like dryer balls and linen bags. We had a problem with the first machine, but after sending an email, the issue was resolved. The second machine worked well, and overall it was a good experience. Thank you, Wash & Go, for following up and helping us fix the problem.
Great place to do laundry in Interlaken. I accidentally forgot to hit start and had to repay for dryer but I emailed and someone quickly responded and sent a refund. Very helpful.