Viewtyper GmbH — Im Halbiacker 5, 8352 Elsau, Switzerland

Una tienda online completa con casi todo lo que un empresario puede desear. Quería pedir una etiquetadora de precios con rodillos de tinta intercambiables, pero accidentalmente pedí los incorrectos. Entonces el director general, el señor Salch, me llamó personalmente y me explicó la situación. Pudimos cambiar el pedido y recibí lo que necesitaba. Muy atento y proactivo, y la entrega también fue muy rápida. ¡Gracias, con mucho gusto haré el pedido nuevamente!

Nuria Villar

Hola... Siempre estoy lidiando con cambios de datos en WORLD, así que recurrí a VIEWTYPER. El Sr. Salch me está cuidando y estoy simplemente SÚPER SATISFECHO. Siempre rápido, competente y confiable... muchas gracias por este gran servicio. Todo lo mejor para el futuro... Saludos, Markus Rickenbach

markus rickenbach

Honestamente, es un misterio para mí cómo es posible dirigir una empresa de una manera tan poco profesional. ¡Estoy consternado por la falta de respeto que recibí y por parte del propio propietario! Después de una pregunta sobre el producto por teléfono, se molestó mucho, constantemente daba respuestas sarcásticas y se negaba a ayudarme. Después de tres minutos, sólo quería que volviera a llamar en media hora porque, al parecer, había mucha gente esperando. ¿Por qué contestar el teléfono entonces? ¿Solo para decirles a tus clientes que no tienes tiempo? ¡Absolutamente incompetente! Cuando le pregunté por qué su empleado, que programó nuestra caja registradora, no quería explicarnos nada y se había marchado lo más rápido posible después de que pagáramos en efectivo, simplemente dijo: "No quiero comentar sobre eso". En mi opinión, algunas personas deberían reconsiderar su elección de carrera o, al menos, el servicio al cliente debería estar a cargo de alguien con habilidades sociales, especialmente cuando la experiencia técnica es tan evidente. ¡Qué vergüenza! ¡Les daría cero estrellas si pudiera!

mm

Best service and advice in the last 30 years. Very fast delivery. Installation went perfectly.

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GIUSEPPE FERRIGNO

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