H. U. Schweizer GmbH — Langnaustrasse 43, 3436 Zollbrück, Switzerland

Eliminación de amianto de una vivienda unifamiliar: la Sra. Wyss organizó muy mal todo el proceso. El costo estimado no incluyó la remediación del piso. Cuando comenzaron las obras de remediación, aún no estaban instaladas las conexiones eléctricas de alto voltaje y la conexión de agua necesarias. Quería instalar todo el equipamiento necesario, aunque sabía que la casa todavía estaba ocupada por una familia con un niño pequeño. Proporcionó muy poca o ninguna información sobre el progreso del trabajo y los resultados de las pruebas. Cuando se le preguntó el motivo de esta situación, la respuesta fue que las cosas pueden olvidarse. Los trabajadores simplemente dejaron una gran cantidad de equipos y escombros en la casa durante la remediación, a pesar de que también eran conscientes de la situación en la casa que todavía estaba ocupada. El Sr. Schweizer Jr. se comunicó conmigo con respecto al cálculo del piso faltante; Se mostró muy amable y comprensivo con la difícil situación: había que decidir inmediatamente si aún quedaban por cubrir los costes adicionales. Quería evitar una valoración negativa, así que solicité una reunión para explicar los errores ocurridos. Sólo así una empresa puede mejorar su trabajo. El señor Schweizer padre fue muy arrogante e irrespetuoso conmigo. Se negó a escuchar ninguna explicación de la situación y literalmente me dijo: "Lo único que tienes que pagar ahora es".

Ruth Cattolico-Sasse

Muy buena empresa. Competente y asequible.

Andreas Wüthrich