SKIDATA (Schweiz) GmbH — Soodstrasse 52, 8134 Adliswil, Switzerland

Vieilles machines qui vous obligent à payer le stationnement uniquement en espèces... si vous ne l'avez pas, vous ne quitterez pas le parking. oooh et j'ai entendu dire que si vous perdez votre ticket, ils vous factureront 50 CHF malgré le système de surveillance et toutes les données de stationnement disponibles dans leur système. De nos jours, cela ressemble à une fraude.

Marcin B.

Une entreprise désastreuse. Technologie et logiciels anciens, compliqués à utiliser, support peu professionnel et incompétent. Le directeur général lui-même ne s'intéresse pas aux clients et ne répond pas. Chaque demande d'assistance doit être payée, même si un contrat de service est en place. Nous avons attendu plusieurs jours une réponse et ne pouvions pas servir les clients, renouveler les abonnements, etc. Demander des rapports prenait beaucoup de temps et était inefficace. Nous disposons désormais d'un système d'accès différent et nous en sommes satisfaits. Nous attendons toujours le remboursement du contrat de service que nous avons déjà payé. Skidata nous a dit qu'ils pouvaient être accommodants sur ce point... Je suis curieux.

Cony Zimmerli

Une entreprise désastreuse avec une technologie obsolète et des options de paiement inadéquates (par exemple, le paiement sans contact ne fonctionne pas, certains appareils sont anciens et n'ont pas été mis à niveau). Parkingpay n'est pas non plus intégré. Chers exploitants de parkings : veuillez commander auprès d'une autre entreprise moderne. Vos clients vous remercieront !

Carlo Nessi

I'm disputing an incorrect invoice. The responsible person isn't on-site. As instructed, I sent an email. The email address was incorrect. Next attempt, contact the service center, and ask them to please forward my email to the person in question. They took the time to write that they wouldn't forward it and where I could go. In that time, the nice person could have sent the email to the responsible person... Well, Skidata... The technicians are good.

hallen bad

We couldn't pay for our parking ticket at the MadiaMarkt Dietikon at the machine until it was blocked. After calling the machine eight times, we finally got a support call. We were told to just drive to the barrier, press the help button there again, and then the machine would let us through. However, the help button didn't work at any barrier or other machine. We finally drove through with the ticket from the person behind us (who had already had to wait 10 minutes). Technically, it was absolute garbage; we couldn't even reach the support person!

Fabian Prosek

In Baden, at the Trafo parking garage, I couldn't pay with Mastercard – even though the sign said it could. When I called, I was told it wasn't their problem, that I should use another machine or get some cash, and then they hung up immediately. I've never been treated so rudely!

Patricia Hefti