Hauptner.ch
Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal, Switzerland, Bützberg
+41 62 539 14 87
hauptner.ch
Un mois de retard sur la commande, suivi d'un rappel incluant les frais de rappel et les intérêts de retard, alors même qu'il a été envoyé après la réception du paiement (et reçu deux semaines après le paiement). Que ce soit chez Hauptner ou chez son partenaire de paiement, tout le monde se renvoie la balle et menace d'engager une procédure de recouvrement si les frais ne sont pas payés. J'ai vu plusieurs autres personnes signaler le même problème dans les commentaires. Cette entreprise est malhonnête, et M. Von Meiss, qui partage publiquement son adresse email dans les commentaires en prétendant aider les clients à résoudre leurs problèmes afin de redorer l’image de l’entreprise, n’a même pas pris la peine de répondre à mon email. C'était ma première et dernière commande chez eux, et je conseille fortement à tout le monde de rester à l'écart.
Excellente expérience de commande
Commandé plusieurs choses le 23.11.2021, mais la boîte de transport n'a pas été livrée. J'ai demandé au bout d'un moment et ils m'ont dit que l'article serait à nouveau en stock vers le 20.01.2022. Un mois après cette date, je n'ai toujours pas reçu la boîte ni aucune information expliquant pourquoi elle est si retardée. J'ai demandé le remboursement.
Super Online-Shop...:)
Gold service as usual. Unfortunately, no more stock in the local shop, just outlet sales - at good to excellent discounts. All normal has to be ordered from the warehouse.
Super!