Elite Textilreinigung — Zürcherstrasse 51, 8424 Embrach, Switzerland

Ma femme et moi y avons emmené nos chemises, mais elles n'étaient pas repassées correctement. La femme au comptoir n'était pas serviable et a dit que tout allait bien et qu'elle était assez impolie. L'hygiène dans le magasin est également très mauvaise ; cela aurait dû être un panneau d'avertissement lorsque nous sommes entrés ! Nous ne reviendrons certainement pas.

P. Nikolic

J'ai apporté ma doudoune blanche (une veste de marque de haute qualité) au pressing et j'ai explicitement souligné qu'elle avait des taches de sang. On m'a assuré que les taches pourraient être éliminées en toute sécurité avec des produits de nettoyage spéciaux et que la veste serait soigneusement nettoyée. Lorsque je l'ai récupéré une semaine plus tard, les taches étaient encore visibles. On m'a alors dit que la collègue qui avait reçu la veste n'avait pas mentionné le sang et avait donc traité les taches comme du maquillage/rouge à lèvres. Ce qui était particulièrement décevant, cependant, c'était que la veste était encore partiellement humide et que le duvet était complètement plat et agglutiné. Dans cet état, la veste n’était ni portable ni proportionnée à son prix et à sa qualité. Ce n'est qu'après un séchage supplémentaire à la maison que le duvet a lentement commencé à se rétablir. Du côté positif, j'ai été remboursé intégralement pour le ménage. Malheureusement, cela ne change rien au fait que le service global n'a pas répondu aux attentes, en particulier pour les doudounes délicates et coûteuses. Pour des textiles simples, le nettoyage peut être suffisant, mais après cette expérience je ne peux pas le recommander pour des doudounes de grande qualité ou de marque.

Selim Demirdövenler

J'ai reçu un service très amical. Ma robe blanche avait été tachée de jaune, que Mme Musliu a enlevée sans hésitation. Je suis désormais un client régulier. Je peux fortement recommander ce pressing.

Doruntina G

The dry cleaning was good. The organization and communication regarding the tailoring process aren't working. I wouldn't recommend tailoring a dress to anyone. Because it's only done by hand, the price is extremely high, the wait is long, and the result is unsatisfactory, so I ended up having to make alterations myself.

Alessandra Klopfstein

The cleaning service was good, as expected. There were problems with the pickup because the opening hours posted on the door didn't match the actual opening hours. I suggest removing the sign or correcting the times.

Klaus Peter

Reliable, finally a dry cleaner in Embrach! 👍 …

Christian Müller