Hotel Kurhaus Heiligkreuz
Heiligkreuz 2, 6166 Hasle, Switzerland, Flühli LU
+41 41 484 23 09
kurhaus-heiligkreuz.ch
Je n'ai jamais rencontré un personnel aussi sympathique dans un hôtel. Le personnel de la réception et du restaurant était bavard et serviable. La chambre était grande et avait une vue sur la vallée. C'est un petit village, donc l'arrêt de bus se trouve juste devant l'hôtel. Des sentiers pédestres commencent également au même endroit.
Nous avons emmené nos deux enfants (3 et 5 ans) au restaurant pour le déjeuner samedi avant notre randonnée pour enfants prévue (Wurzilla). Je n'écris jamais de critiques négatives sans d'abord confronter personnellement l'hôte. Malheureusement, cela ne s'est pas produit, car j'ai dû me lever de table à plusieurs reprises et demander au service tout souci (même pour payer le déjeuner), et on n'a finalement pas demandé ma satisfaction à la fin. Lorsque nous avons choisi une table à 11h30, la serveuse est arrivée dans un délai raisonnable et nous a proposé un menu avec un choix minimal de quatre menus, trois salades et une soupe. Aucune commande de boissons n'a été prise, aucun siège enfant ni menu enfant proposé. Après avoir attendu 30 minutes, je me suis levé de mon siège et j'ai commandé notre nourriture et une bouteille d'eau directement à la caisse du restaurant. À ce moment-là, on m’a dit qu’un des éléments de menu que j’avais sélectionnés n’était pas disponible. Plus précisément, il manquait les boulettes de viande (plus disponibles). Après une proposition de ma part, j'ai pu commander le menu avec deux saucisses. Plus de 30 minutes plus tard, nous avons enfin eu la nourriture. Nous avons fréquenté de nombreux restaurants en Suisse, mais le rapport qualité/prix de ce restaurant n'est absolument pas justifié. Les saucisses n'étaient pas fraîchement préparées et étaient réchauffées (n'importe quel chef amateur l'aurait vu). Il n'est même pas venu à l'esprit de la cuisine de proposer une sauce. La purée de pommes de terre à la crème sure était composée de pommes de terre écrasées et non pelées (loin de la purée de pommes de terre). Pour ajouter un peu de saveur à l'ensemble du repas sec, je me suis levé de nouveau de table et j'ai dû demander du ketchup (ce qui, je dirais, est un crime pour une nourriture délicieuse). Nous avons peut-être passé une très mauvaise journée. Cependant, sur la base de notre expérience en famille, je ne peux vraiment pas recommander le restaurant.
Nous avons passé un excellent séjour dans cette auberge située au sommet d'une colline, dans un petit village pittoresque, surplombant le paysage de la biosphère. Chambres simples mais confortables dans un chalet typique de type suisse. Calme et champêtre. ||Petit-déjeuner et dîner copieux (surtout pour les standards suisses). Service amical et attentionné.
Stayed one night in July 2012 (CHF 160/room). Clean & large room with beautiful view to the meadows. Helpful and friendly staff (do not speak English). Relaxed athmosphere and excellent hiking possibilities. They also have a good restauraunt with reasonable prices. The breakfast was a disappointment.
The hotel is around Took a 40min walk from the chalet we stayed at,to this hotel. The whole area is Unesco protected.|We followed the pilgrimage trail that consists of 14 little temples (1.5m high) you can read more on this protestan …
A very warm ambience, friendly staff and service, food was excellent!! A must-visit hotel. The surrounding is beautifully serene and enticing!