Röschmann Automobile Glarus
Berglistrasse 11, 8750 Glarus, Switzerland, Glarus
+41 55 646 20 00
roeschmann.ch
Lundi: 08:00 to 12:00
Mardi: 08:00 to 12:00
Mercredi: 08:00 to 12:00
Jeudi: 08:00 to 12:00
Vendredi: 08:00 to 12:00
Samedi: 09:00 to 14:00
Dimanche: Closed
Une expérience vraiment terrible — je déconseille fortement d'acheter des véhicules auprès de ce vendeur ! J'ai acheté une Lamborghini Urus et après seulement quelques kilomètres, environ deux mois après l'achat, j'ai dû débourser 3'000 CHF pour remplacer les composants qui se sont avérés endommagés. Le vendeur a fourni une garantie qui ne couvre pratiquement rien ! Pendant des mois, il m’a fait attendre, prétendant qu’il faisait tout son possible pour trouver une solution, mais aucune solution n’est venue. Je vous tiendrai au courant de l’évolution de cette situation – c’est vraiment un comportement non professionnel ! »
Je vis un cauchemar avec ce garage depuis que j'ai acheté ma voiture d'occasion il y a presque un an et demi. Au moment de l'achat, le garage s'est engagé à couvrir les frais de réparation de certains dommages que la voiture avait sur la jante dans le cadre de la négociation de vente. De plus, après un mois passé avec la voiture, une fuite d'huile est apparue et ils ont accepté de la réparer. Après avoir amené la voiture chez mon concessionnaire BMW local et fait effectuer les réparations, j'ai présenté les factures et j'essaie de récupérer mon argent depuis plus d'un an. Ils acceptent toujours d'effectuer le paiement, mais après d'innombrables appels et emails, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Je n'aurais jamais pensé que quelque chose comme ça pourrait m'arriver en Suisse et dans un garage officiel BMW, mais c'est arrivé. Désormais, si après les dernières tentatives je ne récupère toujours pas mon argent, je serai obligé de contacter mon avocat pour réclamer les dettes. Soyez prudent avec les promesses qu’ils font car elles pourraient ne jamais se réaliser.
Marco est un atout, très catégorique et prêt à faire un effort supplémentaire pour satisfaire les besoins des clients. J'ai acheté ma première BMW avec eux, ils m'ont accompagné à travers un processus de vente très détaillé et ils se sont occupés de tout, y compris une toute nouvelle vignette et un réservoir plein le jour de la prise en charge. Venant de Zurich, ils sont même venus me chercher à la gare de Glaris. Très professionnel et connaît également le service après-vente. je suis très heureux
Top Service!
Super
Super service