L&K Elektro GmbH — Burstwiesenstrasse 43, 8606 Greifensee, Switzerland

J'ai récemment retenu les services de L&K pour l'installation de domotique dans mon appartement. Malheureusement, mon expérience a été peu satisfaisante, marquée par divers problèmes, notamment concernant l'installation du système domotique. Pour commencer, les problèmes sont survenus lorsque le système domotique installé ne fonctionnait pas comme prévu. Cherchant une solution, j’ai demandé à un technicien d’évaluer la situation. Cependant, j'ai été surpris de constater que des frais de 130 francs étaient facturés pour une brève visite, au cours de laquelle le technicien a admis son manque de connaissances dans le système Loxone et m'a assuré qu'il en discuterait avec M. Lippuner, le propriétaire. À la déception s'ajoutait le coût initial de l'installation, qui s'élevait déjà à environ 4000 francs. Le problème central était l'installation d'un variateur Loxone, au prix de 800 francs, conçu exclusivement pour les lampes Loxone – un détail qui n'a pas été suffisamment communiqué lors de la phase de consultation. Malheureusement, nous ne possédons pas de lampes Loxone, ce qui rend le variateur pratiquement inutile pour nos besoins. De plus, je dois souligner que la qualité de fabrication globale de L&K était particulièrement approximative, comme en témoigne la photo ci-jointe de l'une des prises murales installées. Ce manque d'attention aux détails a encore aggravé mon insatisfaction à l'égard des services fournis. De plus, M. Lippuner avait promis de revenir d'ici deux semaines pour remédier à la situation en retirant le variateur incompatible. Malheureusement, plus de deux mois se sont écoulés sans aucune suite ni communication de sa part. Frustré par le retard, j'ai fait appel aux services d'un autre électricien pour résoudre le problème. Ce professionnel alternatif a efficacement retiré le variateur incompatible et rectifié l'installation, apportant ainsi une résolution satisfaisante au problème. En conclusion, mon expérience avec L&K Electro a été entachée de plusieurs revers, allant d'un manque de connaissances techniques à des coûts imprévus, en passant par des promesses non tenues, un manque général d'attention aux détails dans leur travail et la nécessité de recourir à une aide externe pour résoudre le problème. Bien que le coût d'installation initial ait été substantiel, les problèmes ultérieurs et la qualité globale de la fabrication m'ont laissé insatisfait du service global fourni par L&K. J'espère que ces commentaires serviront de critiques constructives pour l'amélioration de leurs services à l'avenir.

Luca

Entreprise d'installation électrique impeccable; rapide, simple et le tout à un prix tout à fait équitable. Vraiment, ils méritent une étoile de plus ⭐. Merci encore et bonne chance.

Aaron Meyer

Je n'utiliserai désormais cette entreprise que pour mon travail. Très accommodant, des prix très justes et des rendez-vous très rapides sont possibles, même en cas d'urgence. Merci beaucoup et à bientôt. Cordialement, La famille Kazemi

Eny

The additional power outlet for the docking station of my new helper (robot vacuum) was installed quickly and efficiently to my complete satisfaction. Great company, would gladly use them again...

Julia Fux

I used the services of L&K Elektro GmbH to inspect a designer light fixture. Just two hours after my phone call—on a Friday, of course—an installer was at our apartment and measured the light's control system, which was defective. After receiving the replacement part, an employee then installed the light. The service, response time, and cost were excellent—I would definitely use it again.

Roger Hauri

L&K Elektro GmbH has proven itself to be an extremely reliable installation partner. Whether it involves electrical installations or the construction of complete photovoltaic systems, the company consistently delivers outstanding results. Their professionalism and expertise are impressive, and we have always had confidence in their abilities. L&K Elektro GmbH distinguishes itself through its dependable work and has exceeded our expectations. We can therefore recommend them without reservation.

FörderGroup Schweiz GmbH