AEK BANK 1826 — Bernstrasse 306, 3627 Heimberg, Switzerland

J'avais besoin d'échanger une grande quantité de grosses factures contre des plus petites dans un délai très court. Comme Heimberg est plus proche que Thoune (la succursale principale), j'ai choisi cette succursale. Le service était très sympathique et l'échange était simple. Ma banque habituelle est l'agence d'Uetendorf, mais je me suis rendue à l'agence d'Heimberg en raison de contraintes de temps. Je garderai cette branche en tête.

Ma Ha

Bonjour, équipe AEK Bank. J'étais votre client depuis longtemps. Ma mère m'envoie toujours de l'argent sur mon compte bancaire, et parfois mon petit ami aussi. Puis un jour, la banque AEK m'a appelé et m'a dit que j'avais besoin d'une preuve de la provenance de l'argent (en raison du blanchiment d'argent). 1000 CHF ont été déposés. La banque m'a donné deux jours pour fournir une preuve, mais comme je suis occupé, il m'a fallu quatre jours. Il était trop tard et la banque a bloqué mon compte. J'ai appelé, mais en ce qui concerne la banque, je suis déjà un criminel et je n'ai plus le droit d'être client de l'AEK Bank. C'est complètement exagéré ! Je n'ai jamais rien vu de pareil. Ils m'ont bloqué en tant que client pour une si petite somme d'argent, mais ils m'ont quand même facturé les frais annuels de 40 CHF. Donc, ce que j'essaie de dire, c'est que c'est incroyablement injuste de votre part.

Nipa Panchan

Mauvais service. Je voulais échanger un vieux billet de 100 francs. L'employé a dit qu'ils ne le faisaient que si vous aviez un compte chez eux.

Andreas

A wonderful team – competent and friendly. It's a pleasure to visit the bank. Rarely does a bank feel as welcoming as the branch in Heimberg.

isabelle romano

Very friendly and helpful employee.

Natalie Jackson

Perfect bank

Thomas Teuscher