Profitass AG
Luzernstrasse 34, 4556 Aeschi, Switzerland, Seeberg
+41 32 614 11 11
profitass.ch
Lundi: 8:30 to 23:45
Mardi: 8:30 to 23:45
Mercredi: 8:30 to 23:45
Jeudi: 8:30 to 23:45
Vendredi: 8:30 to 23:45
Samedi: Closed
Dimanche: Closed
Nous sommes clients de Profitass depuis des années et sommes très satisfaits de leurs services. Nous apprécions les services de leur personnel compétent et amical et espérons poursuivre un partenariat fructueux.
Extrêmement peu professionnel. Une procédure de recouvrement de créances est engagée même si c'est la faute de Profitass AG. Ils vous traitent comme si vous étiez stupide et accusent les locataires. Ils vous demandent de régler les paiements oubliés un an après votre départ. Après un an ! Cela vous montre où se situe leur qualité. Cette entreprise ne mérite aucune étoile !
Gestion très discutable. J'envoie une demande, pas de réponse. Lorsque j'appelle pour planifier une visite d'un appartement, on me dit : "On vous rappelle !" Bien sûr, aucun appel ne vient jamais. Quand j'appelle une deuxième fois, on me dit grossièrement : "Je n'ai pas eu le temps !" La femme n'était pas du tout professionnelle et ne pouvait pas prendre de rendez-vous ; elle n'était disponible qu'un jour et à une heure ! Selon leur site Internet, ils n'ont toujours pas loué tous les appartements. Je me demande pourquoi ? Continuez votre bon travail, Profitass AG !
Questionable management. If you call to arrange an apartment viewing, you get the response: "Oh... hmm, I don't know when I'll be back. Maybe in two weeks or so... I'll call you back." Of course, no call ever came. According to their website, they still haven't rented all the apartments. I wonder why? They don't seem to need the business.
Very disappointing – you get dishonest answers – claiming the apartment has been rented to a competitor. Oh really? Then why is the listing still active, just changed and with a different contact person? It's a shame to be treated like an idiot.
Regarding property management: no response, deadlines are not met, and inquiries are always met with excuses.