TintenTheke Schwyz — Bienenheimstrasse 4, 6423 Seewen, Switzerland

Meilleur service !)

Dmytro Tymofeiev

J'ai amené mon PC de jeu ici il y a quelques mois pour découvrir pourquoi il ne s'allumait pas. On m'avait promis une réponse le lendemain. Au final, j'ai tenu le coup pendant plus de trois semaines. Après d'innombrables appels téléphoniques et deux visites au magasin, ils ont soudainement eu le temps lors de ma dernière visite : « Juste avant d'arriver, j'ai eu le temps de regarder mon PC. Avant d'emporter mon PC, ils m'ont proposé de le laisser au recyclage (le PC contient des composants fonctionnels valant plusieurs centaines de francs suisses). Au final, cela ne m'a coûté que 20 francs, mais je ne peux que me faire l'écho des autres avis négatifs et déconseiller à tout le monde de faire réparer son ordinateur ici !

Colin Chile

J'ai emmené mon ordinateur portable ici pour un remplacement de batterie. Ils m'ont proposé un prix de CHF 149,90 et j'ai accepté. Au bout de deux semaines, j’ai récupéré l’appareil – soi-disant avec une nouvelle batterie. Cependant, en rentrant chez moi, j'ai immédiatement remarqué que la batterie était toujours aussi défectueuse. J'ai ensuite dû retourner plusieurs fois au magasin, et à chaque fois on m'a dit que la batterie n'était pas arrivée. Au total, j'ai perdu beaucoup de temps. Après encore trois semaines, j'ai repris l'ordinateur portable – on m'a de nouveau assuré que la batterie avait été remplacée. Mais en rentrant chez moi, j'ai découvert que la même vieille batterie (construite en 2018 !) était toujours installée. Au final, j'ai récupéré mon argent, mais seulement après avoir fourni moi-même la preuve que la batterie n'avait jamais été remplacée. Très peu professionnel et inacceptable : des mois d'attente, de fausses promesses, de multiples visites inutiles en magasin et finalement, une tromperie. Je recommande à tout le monde d'éviter ce magasin.

jan yusup

I've never experienced such unprofessional service. Not to mention that I got my computer back in several pieces after almost two months. Stay away.

Gizella Permet

Very friendly and competent advice. The team is very customer-oriented and develops professional solutions for every customer request. Always worth a visit.

renato zamparo

Extensive, long-standing experience with ink cartridges and toner. Takes his time. Provides competent and objective explanations of the technical workings of products. Tells the customer fairly whether, in a specific case, a printer repair is still worthwhile or (more likely) not. Friendly and helpful.

Urs Beeler