Skyline Shop & Bar Mürren — Lus 1027, 3825 Mürren, Switzerland

Excellente nourriture ! Je n'ai jamais goûté un gâteau comme celui-ci, tu dois l'essayer

Leilani Serdan

Attitude terrible, nous a refusé le service. Nous sommes restés à la caisse pendant 10 minutes et ils le savaient parce que la dame blonde m'a regardé dans les yeux. Très grossiers, tous les deux. Comportement dégoûtant, faites mieux.

Ria

Mon mari et moi avons eu un service très médiocre en raison de l'attitude grossière de l'un des membres du personnel lors de notre visite tôt dans l'après-midi du réveillon de Noël. C'était une femme plus âgée aux cheveux blonds courts. Nous avons vraiment apprécié notre journée à Mürren et nous nous sommes arrêtés dans ce magasin pour nous détendre et manger après une longue journée de promenade. Alors que nous parcourions le menu, la dame est venue et nous a demandé si nous étions prêts à commander. Mon mari a demandé par curiosité s’ils proposaient de la fondue (je peux comprendre si c’est une question ennuyeuse que posent les touristes, mais nous ne pensions pas que cela causerait autant de problèmes). À partir de là, l’expérience s’est dégradée instantanément. La dame lui a pris le menu des mains et a demandé avec condescendance de lui indiquer où le menu montre la fondue. Elle continua : « si tu marches jusqu'à la devanture où se trouvent nos pâtisseries, trouveras-tu de la fondue ? « Peut-être que si vous me demandez si nous avons des spaghettis, je regarderai le menu avec vous et constaterai qu’il n’y a pas de spaghettis ». (Nous étions très confus à propos de ce commentaire sur les spaghettis). Elle continue ensuite en disant "Je pense que vous avez besoin d'une minute supplémentaire". Nous avons été pris au dépourvu par son comportement qui nous a coupé l'appétit. Nous avons fini par partir. Mürren est une ville tellement agréable que je vous conseillerais de ne pas gâcher votre expérience en venant ici tant que cette dame travaille. Je ne peux pas parler au nom du reste du personnel. C’est dommage car l’endroit paraît cosy et les pâtisseries paraissent appétissantes, mais nous ne voulions pas rester après avoir été si mal à l’aise à cause de ses commentaires.

Camille Delos Reyes

Great coffee, good food (especially the focaccia bread with tomatoes and pesto sauce), but most importantly - great service. We went in October 2024. The two ladies serving us were super warm and friendly. I’d go back in a heartbeat!

Abhishek Devgan

We ordered coffee Latte, but they gave us cappuccino and charged more, I tried to said to the boss, but her attitude was very terrible, she said to us that they were so busy maybe understood wrong but we still need to pay for it. Even I keep saying I want to order coffee Latte, but she said we need to pay again for new order. I don’t know why I need to pay for their mistake. The most terrible thing is her attitude, she doesn’t want to admit they did something wrong. What is that kind of attitude, what is this boss for foreigners . I don’t think it worth to visit. Don’t go to this kind of restaurant!!!

Mandy Huang

Decent gift shop with the normal assortment of trinkets. I was a little disappointed to not find as many Schilthorn-specific trinkets, though, as this is at the base of that excursion. Didn't utilize the cafe/bar portion of the shop so can't comment on that. Staff behind the counter seemed friendly and professional.

Michaela Scriver