EKZ Eltop Dietikon — Zürcherstrasse 41, 8953 Dietikon, Switzerland

Il mio padrone di casa ha installato una nuova presa elettrica accanto al mio letto (a circa 40 cm da quella vecchia) e da allora non ho avuto altro che problemi: manca costantemente la corrente e l'interruttore continua a scattare. Non trovarono nulla che non andasse e per due settimane continuarono a dire che probabilmente il colpevole era il mio apparecchio. Ma i miei elettrodomestici funzionavano perfettamente con tutte le altre prese senza causare nulla di tutto ciò. Poi sono tornati e di nuovo non hanno trovato nulla che non andasse, ma hanno ricollegato la mia vecchia presa. Ed ecco, tutto ha funzionato di nuovo alla perfezione. Quindi è abbastanza chiaro che il nuovo punto vendita ha un problema, ma invece di trovarlo e risolverlo, lo ignorano semplicemente e ho lo stesso punto vendita di prima. Per me va bene, ma è strano che il mio padrone di casa abbia speso una discreta quantità di soldi per un punto vendita che serve solo come decorazione. E a volte sono un po' ostili. Il proprietario ha detto che la corrente sarebbe rimasta fino alle 16:00, ma probabilmente sarebbe tornata prima di allora. Alle 16:25, ancora nessuna corrente, e quando chiedi all'elettricista, dice che la corrente sarà disponibile quando lo sarà, e se mi fai pressione, non sarà più veloce... Ok, grazie, molto utile darmi questo tipo di risposta invece di una stima approssimativa. Gli ho detto che ho delle cose nel frigorifero che stanno per rompersi e il frigorifero è spento da molte ore. È possibile che alcuni frigoriferi possano rimanere senza corrente fino a 24 ore prima che inizino a rompersi, ma il mio frigorifero è più vecchio e scarsamente isolato, quindi l'aria fredda fuoriesce molto rapidamente senza corrente. Non è la fine del mondo, ma è strano quando paghi per una presa di corrente che non funziona, ha un guasto, ma ignori il guasto perché non riesci a trovarlo (-; sono felice di avere la vecchia presa di corrente che funziona, che è la cosa principale, ma è semplicemente un'esperienza molto insolita.

BlackRainbow 411

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kakwow :D

Ciao Luigi Pastori, Siamo lieti della tua valutazione a 5 stelle. La soddisfazione del cliente è molto importante per noi e saremo lieti di condividere il tuo feedback con l'intero team. Vi preghiamo di contattarci nuovamente se possiamo assistervi ulteriormente nelle nostre aree di competenza come fornitore di soluzioni complete per l'uso sostenibile dell'energia. Cordiali saluti dal vostro team EKZ Eltop di Dietikon

Louis Pastori

Good afternoon, Mr. Keller We appreciate your positive review and thank you for taking the time to write it. Customer satisfaction is very important to us. We strive to complete all orders quickly and professionally. We are happy to assist you with any questions or concerns regarding electrical installations, solar energy, e-mobility, ICT services, and building automation. Your EKZ Eltop Dietikon Team

Tobias Keller