RWD Schlatter AG — Bergstrasse 23, 8953 Dietikon, Switzerland

Un partner fantastico! Ci occupiamo regolarmente di lavori di verniciatura dopo la costruzione e apprezziamo molto l'affidabilità dell'azienda. Soprattutto la comunicazione con il reparto spedizioni e il coordinamento con il servizio clienti si svolgono sempre senza intoppi: questo ha un valore inestimabile in un cantiere. Ecco tanti altri progetti insieme.

Info Biacchi AG

Ci è voluto un mese prima che l'amministratore dell'edificio richiamasse dopo aver segnalato il problema, e un altro mese prima che qualcuno arrivasse al secondo tentativo. Inoltre, ci si dovrebbe aspettare che in un edificio con 600 porte, i pezzi di ricambio siano sempre trasportati nel veicolo e non debbano essere rimossi e poi trasportati in fabbrica per la riparazione. Il tecnico dell'assistenza è stato gentile e disponibile.

Raclette_Mäher

La RWD Schlatter AG non è assolutamente disposta a fornire alcuna garanzia per i suoi prodotti difettosi. Questo è deludente, secondo me. Purtroppo anche il successivo contatto con il servizio clienti è stato inutile. La loro promessa di "trovare insieme una buona soluzione" non è chiaramente presa sul serio.

Stefan Ziehli

During our new construction project, the site manager tried constantly to contact the people at RWD Schlatter. Unfortunately, they are very difficult, if not impossible, to reach. Deadlines are not being met, and some door frames are not being delivered. Keeping people informed is also not one of their strengths; they only show up when they feel like it. The project is still ongoing, and I hope that those responsible will get in touch after this negative review.

AB AB

Door warped after only a short time. Absolutely terrible service. - My email wasn't answered. - The technician arrived at 7:30 AM instead of 9:00 AM! - The door wasn't painted, even though it was mentioned multiple times in the email!

Ojk Ojk

Good product, very good organization, making it easy for the architect/BL.

Giuse Borri