Alpine Professional AG — Niedermattstrasse 30, 4538 Oberbipp, Switzerland

Le molestie tramite e-mail di spam continuano! Nonostante le ripetute richieste di rimuovere i nostri indirizzi e-mail dalla mailing list, subiamo ancora molestie. Comportamento poco professionale e poco raccomandabile!

Thomas Grütter

Prodotto ordinato. Soldi trasferiti. L'articolo non è stato ancora consegnato dopo un mese e ad oggi non è stato ancora ricevuto alcun rimborso. Ho già scritto tre volte. Risposte arroganti. Mai più perderò tempo con questo negozio. Spero di riavere i miei soldi. Modificato il 28 luglio 2025, 10:26 Gentile Signore/Signora, Grazie per la tua pronta risposta Scusate i miei modi bruschi. Ma è da quasi un mese che sto affrontando questa sfortunata situazione. Dopo essere stato informato che il prodotto sarebbe stato consegnato in ritardo, sono stato poi informato che il prodotto non era affatto disponibile. Su tua richiesta ti ho immediatamente inviato nuovamente le mie coordinate bancarie. E ora il rimborso non funziona perché non hai le mie coordinate bancarie? Non puoi semplicemente rimborsare l'importo al mittente? Ad ogni modo, ti ho inviato nuovamente le mie coordinate bancarie e spero in un pronto rimborso. Naturalmente cancellerò anche la mia recensione su Google. Cordiali saluti, Batti Walser Modificato il 6 agosto 2025 Gentile signore o signora, Prima mi è stato comunicato che l'articolo sarebbe stato consegnato in ritardo, poi mi è stato comunicato che l'articolo non sarebbe stato consegnato affatto e ho dovuto anche richiedere il rimborso dei soldi già pagati. Scarsa comunicazione. Forse qualcuno si dimentica o non vuole scrivere quattro email solo per riavere i propri soldi. Grazie mille per aver finalmente ricevuto indietro i miei soldi dopo un mese e quattro e-mail. Non appena rimuoverai il riferimento alla mia posizione, rimuoverò la stella. Cordiali saluti a Oberbipp

Beat Walser

Facile elaborazione degli ordini e dei pagamenti. Buona comunicazione. Buona qualità. Sono soddisfatto e lo consiglio vivamente.

Glood 1972

The company failed to deliver the ordered goods on time, and I didn't receive them. I doubt their claim that they shipped it and DHL lost it, especially considering it was a 16kg battery. I would never order from them again!

B. Keller

Unfortunately, a lot of things went wrong, and that's why I can't recommend this company. First, I received an invoice for CHF 423.60 instead of CHF 84.35. Unfortunately, 2 of the 10 wipes in the delivery were defective. I reported this with a photo and requested a replacement... The response: "The pictures suggest that you opened the package with a sharp object, and the two top wipes were damaged. We would be happy to include two wipes with your next order!" Unfortunately, I can't accept this, and hence the poor review. This company's approach is anything but professional. Image: I'm wondering how I could cut through two wipes with such a nice cut using a sharp object!

P. Haas

I ordered CWS toilet paper, but received a neutral package of toilet paper. It wasn't CWS; it was smaller rolls, with a different imprint and cheap, neutral packaging. After I submitted a written complaint, I received a call from the company. The caller (an anonymous person) claimed they were innocent, saying they had bought it as CWS paper (probably from CWS > ChinaWasteService!) and simply resold it. I returned the goods and got my money back (after I sent a reminder), except for my postage! The customer service is very unfriendly and uncooperative! I will certainly never buy anything from them again!!!!!!

Bruno Huwyler