Hauptner.ch
Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal, Switzerland, Bützberg
+41 62 539 14 87
hauptner.ch
Ein Monat Verspätung bei der Bestellung, gefolgt von einer Mahnung inklusive Mahngebühren und Verzugszinsen, obwohl diese erst nach Zahlungseingang verschickt wurde (und zwei Wochen nach der Zahlung eingegangen ist). Ob bei Hauptner oder dem Zahlungspartner, alle schieben den Schwarzen Peter ab und drohen mit der Einleitung eines Inkassoverfahrens, wenn die Gebühren nicht bezahlt werden. Ich habe mehrere andere Leute gesehen, die in den Kommentaren das gleiche Problem gemeldet haben. Dieses Unternehmen ist unehrlich, und Herr von Meiss, der seine E-Mail-Adresse in den Kommentaren öffentlich preisgibt und vorgibt, Kunden bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen, um das Image des Unternehmens wiederherzustellen, hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, auf meine E-Mail zu antworten. Dies war meine erste und letzte Bestellung bei ihnen und ich rate jedem dringend, sich davon fernzuhalten.
Tolles Bestellerlebnis
Am 23.11.2021 mehrere Sachen bestellt, aber die Transportbox wurde nicht geliefert. Ich habe nach einer Weile nachgefragt und mir wurde gesagt, dass der Artikel etwa am 20.01.2022 wieder auf Lager sein würde. Einen Monat nach dem besagten Datum habe ich die Box immer noch nicht erhalten und auch kein Update darüber, warum sie sich so verzögert. Ich verlangte das Geld zurück.
Super Online-Shop...:)
Gold service as usual. Unfortunately, no more stock in the local shop, just outlet sales - at good to excellent discounts. All normal has to be ordered from the warehouse.
Super!