Atlantic-Watch Production Ltd
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Ich bedaure zutiefst, Ihnen mitteilen zu müssen, dass sich das, was zunächst wie eine vielversprechende und erfreuliche Erfahrung schien, schnell in eine Enttäuschung verwandelte. Zuerst war ich von dem Uhrenarmband begeistert und glaubte, dass es den Beginn einer großartigen Beziehung mit dem Unternehmen markierte. Allerdings war meine Aufregung nur von kurzer Dauer, denn ich wurde fast zehn Tage lang völlig ignoriert. Obwohl die Uhr selbst von ausgezeichneter Qualität ist, erlebte ich einen Rückschlag, als ich das zweite Band, das mit der limitierten Uhr geliefert wurde, nicht bekommen konnte, da es auf der Uhrenmesse, auf der ich es gekauft habe, nicht erhältlich war. Es gelang uns, uns auf eine alternative Band zu einigen, und ich bat sie ausdrücklich, diese Wahl zu notieren, um spätere Verwirrung zu vermeiden. Leider haben sie trotz meiner Bemühungen, für Klarheit zu sorgen, am Ende ein völlig anderes Band geschickt, das nicht zu der Uhr passt, die ich besitze. Das hat mich enttäuscht und frustriert zurückgelassen. Als ich versuchte, Kontakt zu ihnen aufzunehmen, um die Situation zu bereinigen, stieß ich auf Schweigen, was meine Enttäuschung nur noch verstärkte. Ich wünschte wirklich, es würde nicht so weit kommen, aber leider ist es so weit gekommen. Es ist entmutigend, auf solche Probleme zu stoßen, nachdem man sich große Hoffnungen auf eine positive Erfahrung gemacht hat.
Toller Service, Frau Barbara, Handelsverwalterin International.
Ausgezeichnetes Unternehmen, mit dem man umgehen kann
I like your pool and your slide with water and your water parks
💯👍💯 …
A wonderful shopping experience: I called the day before, arranged an appointment with Ms. Bernhardt (International Commercial Administrator), drove there, and was shown the watches I wanted in a very friendly and patient atmosphere. I selected the perfect, fantastic watch (Worldmaster Art Deco Automatic), had the strap adjusted, was personally greeted by the CEO, Fredi Bickel, paid, and left as a highly satisfied customer... and I'll be back! Many thanks to Ms. Bernhardt and Mr. Bickel!