SeminarHotel am Ägerisee
Seestrasse 10, 6314 Unterägeri, Switzerland, Neuägeri
+41 41 754 61 61
seminarhotelaegerisee.ch
Hier ist eine erweiterte und ausführlichere Version Ihrer Bewertung:||Das schlechteste Hotelerlebnis, das wir je hatten, sowohl in Bezug auf die Ausstattung als auch auf das entsetzliche Verhalten des Managements. Schon beim Einchecken war klar, dass der Kundenservice und …
Leider hatten wir eine Erfahrung, die weit von einem 4-Sterne-Standardhotel entfernt war. Das Restaurantpersonal war nicht wirklich höflich und forderte uns auf, beim Frühstück innerhalb einer Minute dreimal den Tisch zu wechseln. Wenn Sie Mitarbeiter im Service beschäftigen, sollten diese zumindest wissen, wie man professionell und höflich mit Menschen kommuniziert. Die Dusche spritzte in alle Richtungen. Das für zwei Personen gebuchte Zimmer war nur mit einer kleinen Bettdecke für eine Person, einem Kissen und einem Badezimmerhandtuch ausgestattet. Der Teppich war staubig. Ich denke einfach, dass dieses Hotel definitiv nicht den Standards eines 4-Sterne-Hotels entspricht.
Wir haben das Zimmer bei der Buchung des Hotels ausgewählt und beim Einchecken gaben sie uns nur die Zimmerschlüssel und als wir das Zimmer betraten, wurde uns erstens nicht das gleiche Zimmer zur Verfügung gestellt, das wir bezahlt/ausgewählt hatten, zweitens war das Zimmer so dreckig und …
We came for afternoon coffee and desert; staff were totally disorganized. It took them at least one hour to get us two hot (cold by the time we got them) ovomaltines and one Latte Macchiato together with a fruit cake (stale) and some ice …
Had dinner at restaurant previous week food and service great - this time was shocking food was rushed, bread served was stale, food not cooked properly steak on hot rock was cold - asked for a pepper sauce - chef added some peppercorns to a strange sauce - disgusting ! looked like wiener schnitzel was frozen and seemed not to have defrosted properly -? had funny watery liquid inside ? Chips and vegetables were nice - within 1 hour we were rushed out of there - will not be going back.
This hotel is probably mostly used for business, but the proximity to the lake, delicious breakfasts and availability of 2 SUP boards (for free) makes it perfect for vacation! The staff were super friendly and helpful, despite being very busy. Especially the ladies at the reception - they helped us with our multiple requests 😅. I really loved the food at this hotel! The recepies are standard as for any other hotels, but the taste was really rich and vivid🤤😍!! Probably it's because they do groceries at the local farmers. Also tip for those traveling in the summer 2022: if your windows face not the lake, but the building area, keep them shut - the builders start working at 7am 😅. Overal very nice hotel! 🧡 Thank you!