Matterland Souvenirs — Bahnhofstrasse 24, 3920 Zermatt, Switzerland

Eine zutiefst enttäuschende Erfahrung. Ich hatte hier ein sehr unangenehmes Einkaufserlebnis, insbesondere als farbige Person. Es war entmutigend zu spüren, dass der Service, den ich erhielt, von meinem Hautton beeinflusst wurde. Während ich Hilfe suchte, nahm mich keine der beiden Frauen am Schalter zur Kenntnis oder zeigte Interesse daran, mir zu helfen, obwohl sie mich deutlich bemerkte. Aber der Kunde vor mir, der kein farbiger Mensch war, wurde mit spürbar mehr Respekt und Aufmerksamkeit behandelt. Niemand sollte sich aufgrund seiner Rasse in einem Unternehmen unwillkommen oder ignoriert fühlen. Diese Art von diskriminierendem Verhalten ist inakzeptabel und muss angegangen werden.

Oshana Dissanayake

Sehr unhöfliches Personal, vor allem bei Menschen aus verschiedenen Kulturen. Ich habe gesehen, wie sie in weniger als 5 Minuten unhöflich zu zwei verschiedenen Leuten war. Bleib weg!! EDIT: Da sie auf diesen Beitrag geantwortet haben, denken Sie daran: Sie können nicht erwarten, dass die Leute sich an die Regeln halten, wenn es keine Hinweisschilder gibt. Bringen Sie Ihre Kunden NIEMALS, ich sage NIEMALS, vor anderen in Verlegenheit.

RS

Ich habe für meinen Freund ein Ölfeuerzeug gekauft. Es war so nett, dass das Personal sich alle Mühe gab, um sicherzustellen, dass es funktionierte, und es durch ein Gerät ersetzte, das ordnungsgemäß funktionierte! Sie war mit meinem Souvenir zufrieden. Danke dir :)

a b

You will be spoiled with lots of choices for souvenirs! There are cow bell, souvenir magnet, miniatures van and car, bags, shot glasses, pins, lighters and many more. Staff are friendly as well.

YJ

I highly appreciate the owner of this store. She helped me by contacting the restaurant owner at the back of their shop where I left my wallet. So many times I called the restaurant even our hotel reception but the restaurant phone is only picked up and put it down. Even the one inside the restaurant don't want to open the door and the lady owner of the souvenir shop knock on the door and was able to talk the one inside and immediately gave my wallet. The one on the restaurant already knew why I'm knocking and calling because with no question asked just gave my wallet back that I left on the dining table. I'm thankful to the souvenir shop owner for her very kind assistance even I didn't asked her in the first place.

Benny Cervania

Cute Nativity Sets are here. Cute local door hangers and Bells. I enjoyed a lot of the things they sold.

Jak Galba