TOI TOI AG
Furtbachstrasse 14, 8107 Buchs, Switzerland, Buchs ZH
+41 800 864 000
toitoi.ch
Lunes: 07:30 to 12:00, 13:00 to 17:00
Martes: 07:30 to 12:00, 13:00 to 17:00
Miércoles: 07:30 to 12:00, 13:00 to 17:00
Jueves: 07:30 to 12:00, 13:00 to 17:00
Viernes: 07:30 to 12:00, 13:00 to 17:00
Sábado: Closed
Domingo: Closed
¡Un desastre absoluto! Sanitarios sucios de uso privado; los baños no se limpian ni se vacían, simplemente se dejan durante el fin de semana. ¡Es repugnante!
Vivo en Suiza y necesitaba un baño portátil para una obra en Alemania porque estoy construyendo allí. Hice el pedido a través de Toi Toi Alemania. Entonces, de repente, Toi Toi Suiza me llamó y me dijo que tenía que realizar el pedido a través de su sitio web suizo porque había proporcionado una dirección de facturación suiza. Por supuesto, esto significaba que el inodoro costaría el doble del precio suizo, a pesar de que lo entregaría personal alemán desde Alemania a Alemania. Suiza no tuvo absolutamente nada que ver con este orden. ¿Alguien puede explicar la lógica detrás de esto? No cooperaron en absoluto por teléfono; Nunca había experimentado un servicio tan terrible. ¿Qué tiene que ver la dirección de facturación con esto? La dirección de entrega es lo que importa. Podría simplemente haberles dado cualquier dirección falsa y pedirles la factura por correo electrónico. Es completamente incomprensible. Ahora apoyo a un proveedor local en Alemania y aconsejaré a todos los constructores de viviendas de mi calle que no realicen pedidos a ellos. Ya le dije a la empleada que dejaría esta reseña, pero a ella no le importó, así que ahórreme la disculpa. El tren ha salido de la estación.
Toi Toi AG no retiró la cabina sanitaria hasta tres semanas después de finalizar el contrato. Esto requirió varias intervenciones infructuosas por nuestra parte con su "servicio al cliente" y un recordatorio por escrito. Posteriormente, Toi Toi AG facturó todo el período y amenazó con emprender acciones legales. Sólo podemos advertir contra prácticas comerciales tan dudosas.
Please add more liquid. The ToiToi at EF Börse already stinks to high heaven after just one day. Other companies do this much better. Addendum: The problem was solved professionally by ToiToi, thank you very much.
If you order it, it will only arrive at the construction site about 5 hours later.
I can't recommend it. Not good customer service.