Goldschmitte Dielsdorf GmbH
Wehntalerstrasse 40A, 8157 Dielsdorf, Switzerland, Dielsdorf
+41 44 853 24 44
goldschmitte-dielsdorf.ch
Lunes: Closed
Martes: 09:00 to 12:30, 14:00 to 18:30
Miércoles: 09:00 to 12:30, 14:00 to 18:30
Jueves: 09:00 to 12:30, 14:00 to 18:30
Viernes: 09:00 to 12:30, 14:00 to 18:30
Sábado: 09:00 to 16:00
Domingo: Closed
Desde la cálida bienvenida en la entrada hasta el "hasta luego" a la salida, el servicio fue siempre amable, profesional y agradable. Peter (el propietario) brilla por su pasión por el detalle y su forma de interactuar con los clientes. Gracias al hermoso anillo de compromiso (ella dijo que sí :)), ¡también encontramos los anillos de boda perfectos en la orfebrería! La calidad tiene su precio. Eso es sin duda lo que se consigue en la orfebrería, además de un ambiente acogedor y familiar. ¡Gracias orfebre, gracias Peter por el consejo y la maravillosa experiencia! ...y por supuesto, gracias a su increíble personal que hace que la tienda sea un éxito;)
Me sorprendió mucho que cobraran 60 CHF sólo por medir el dedo anular. Son precisamente estos pequeños gestos los que marcan la diferencia para mí. Lo que más me molestó fue la forma completamente natural en que se manejó este cargo: casi robóticamente, sin ningún sentido de humanidad o conexión. Es una pena, porque aquí es exactamente donde se construye la confianza y, a menudo, la fidelidad a largo plazo de los clientes.
La semana pasada llamé y pregunté si podían soldar la contraparte del anillo de resorte de una pulsera con relativa rapidez, ya que se había desarrollado una pequeña grieta. ¡La Sra. Weber dijo que tomaría tres semanas! Ni siquiera quiero saber el costo, ya que ya eliminaron tres enlaces antes y pagué mucho por eso. Rechacé el trabajo y me fui a Alemania. ¡Allí esperé media hora y pagué 30€! Y no, lo que importa no son los salarios, sino la voluntad de ayudar a los clientes.
I took my 3-year-old daughter to get her ears pierced. Mr. Fischer and his team were very attentive. And in a flash, it was all over (without any popping). Clean, fast, and competent. To top it all off, she even got a certificate of bravery. Thank you so much! 💕 …
Hooray, it was simply wonderful to be back at the goldsmith's shop. The moment you step inside, you're greeted so warmly. It's so refreshing in today's stressful and challenging times to find people who take the time to fulfill customers' wishes, who are helpful and knowledgeable. No time pressure, always focused on meeting the customer's expectations. WOW, truly reassuring! No stopwatch where you have to pay for the minutes you need service (which is so common in many businesses these days). A huge compliment to the management and owners of the goldsmith's shop, who consistently manage to hire excellent employees, who are actively involved and lead by example. BRAVO! I'll definitely be back. Keep up the great work!
Top team, top advice, top service! When it comes to watches or jewelry, this is the perfect place....