Fust
Aarestrasse 30A, 3600 Thun, Switzerland, Fahrni b. Thun
+41 33 225 14 40
fust.ch
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Servicio de cena
Eliminaré la calificación de estrellas de inmediato... ¡de lo contrario no puedo escribir nada aquí! Llame a la línea directa... Tenía un mensaje mucho más duro, pero pensé: bueno, lo bajaré un poco. ¡El peor servicio que he experimentado en mi vida! ¡Ese es el tipo de trato que le das a un cliente! ¡¡Tómalo o déjalo!! No se dijo ni una sola palabra sobre los deseos y necesidades del cliente. Simplemente lo descartó con "no puedo", "no sé", "no es posible". En espera, hablan una y otra vez sobre lo fantástico que es su servicio... bla, bla, bla. ¿Quizás 800 CHF sea poco 🤔? Si no atiendo los deseos y necesidades de mis comensales en mi restaurante... quiero mi bistec a medio cocer sin cebolla, y hago exactamente lo contrario, bien hecho con cebolla, y luego digo "no puedo", "no sé", "no es posible", mañana mismo cerraré la puerta con llave, ¡pero por dentro! ¡Solo puedes hacer eso si eres un tipo grande! ¡Esto es más que triste! ¡Que el aprecio por el cliente = 0! Esa es la ÚLTIMA compra que hice en F(r)ust, ya ni siquiera una batería Recebi uma mensagem bastante dura, mas pensei: "Ok, you moderar um pouco o tom". ¡¡¡O pior atendimento que ja recibi na vida!!! ¡Esto significa que es el resultado final del cliente! É come ou morrer!! Los diseños y requerimientos del cliente no deben ser foram abordados numa única palavra. Simplemente argumentaram com: "Não posso, não sei, não é possível". Bueno, se percibe el flujo de conversaciones constantes entre los dos y el serviço... bla, bla, bla. Talvez 800 francos suíços seja pouco demais? No corresponde a los deseos e necesidades dos meus clientes no meu restaurante... Gostaria de bife sem cebola, e mal passado, e faço o contrario, bem passado e com cebola, e depois digo: "Não posso, não sei, não é possível". Posso trancar a porta amanhã, mas por dentro! ¡Así que sé grande! ¡Es bastante triste! ¡El cliente es 0! Así es la versión definitiva del F(r)ust, sin batería
I bought my combination steamer some time ago at the Fust branch in Thun and was very satisfied with the service even then. Yesterday I had an emergency, called the branch, and they helped me. A very friendly and helpful team. Thank you so much!
Our Fust washing machine gave up the ghost after 11 years. The two technicians, Mr. Markovic and Mr. Jenzer, were very friendly and competent, and we are very satisfied. For us, Fust is the only choice.
The service was excellent and the staff friendly! I wanted to reorder a plug, which would have taken several days. However, they remembered they might have one in stock, and the problem was solved immediately! Thank you for the refreshingly uncomplicated approach!