Hotel-Restaurant Arc-en-ciel
Egglistrasse 24, 3780 Gstaad, Switzerland, Gsteig b. Gstaad
+41 33 748 43 43
arc-en-ciel.ch
Peut-être la meilleure expérience hôtelière que j'ai eue. Le personnel est très gentil et serviable, la chambre était parfaite - propre, prête à l'heure, avec toutes les commodités nécessaires. Beau restaurant sur place. Je ne savais pas où skier ; l'équipe d'Arc était compétente et désireuse de s'assurer que je passe le meilleur moment sur les pistes. La location de skis était incluse et les gens du magasin de location de skis Albert étaient très efficaces et faciles à travailler. Tout le monde était vraiment trop gentil, amical et toujours souriant. Je suis arrivé dans l'après-midi et comme le magasin de location était très efficace et que la télécabine Eggli est à 2 minutes à pied, j'ai pu skier et un après-midi supplémentaire que je n'avais pas prévu, quel bonus ! Je ne peux pas en dire assez sur cet endroit, c'est spécial. Un merci supplémentaire à David et Wille, vous avez été très utiles pour tout !
Arc-en-Ciel est plus qu'un hôtel, c'est une sensation. Dès le premier instant, je me suis senti vraiment bienvenu. La chaleur du personnel, sa gentillesse et son attention naturelle ont rendu mon séjour vraiment spécial. Tout semblait facile, calme et sincère. L'atmosphère est chaleureuse et détendue, avec un emplacement idéal, à seulement quelques pas d'Eggli. Voyageant seule avec mon chien, je me sentais en sécurité, respectée et très à l'aise. Merci d'avoir créé un lieu avec un vrai cœur. Je reviendrai certainement.
Moment fabuleux. Cet hôtel est sous-estimé. Les chambres sont belles. Je me suis endormi avec le ruisseau qui coulait en arrière-plan. Les chambres sont incroyablement belles et correspondent à l'emplacement. Ils ont gardé le spa ouvert un peu tard pour que je puisse faire du sauna.
Wonderful service! Great service for families and the children love the play spaces downstairs. My 4 year old nephew constantly says “I LOVE Arc En Ciel”. The children’s menu is very diverse and it’s not too much or too little food. My favorite dish is the goat cheese salad and consommé. Their pizza, bolognese, and carbonara is pretty delicious as well.
I would give the hotel 5 stars, as the staff has been excellent, the rooms incredibly clean and the location just great. I have been especially impressed by the small stuffed animal that was placed as gift for our toddler- she loved it. It’s been our second stay here and we will sure come back. I have to deduct one star for the restaurant where we ate 3 times during our stay. The restaurant manager is very hectic and rather unfriendly, even when you are with a small toddler as a hotel guest and a reservation and the restaurant is still empty he rolls his eyes when you request a small change. Besides, he runs/slides through the restaurant to seat guests whilst others are trying to have a comfortable meal. You shouldn’t be a restaurant manager if you get stressed so easily… The food is good though and the rest of the staff has been very nice!
An excellent hotel in every aspect, from the warm and welcoming reception to the beautiful rustic room décor. The location is outstanding—less than 10 minutes from the center of Gstaad and directly next to Eggli mountain. The hotel restaurant is very delicious, especially the pizza. Special and sincere thanks to Mr. Wael Alkhudair for his exceptional hospitality, professionalism, and continuous support. His attention to detail and genuine care made our stay truly memorable.