Schutzenbach Backpackers
Beim, Schützenbach 207b, 3822 Lauterbrunnen, Switzerland, Lauterbrunnen
+41 33 855 12 68
schutzenbach.ch
Ce fut une excellente expérience en auberge de jeunesse ! Nous avons séjourné dans des dortoirs mixtes, qui étaient globalement extrêmement propres et l'aménagement était également très agréable. Les lits n'étaient pas des lits superposés et nous nous y sommes fait des amis aussi ! 1 étoile en moins depuis qu'un autre client a trouvé une punaise de lit, alors méfiez-vous de cela. Le personnel a dit qu'ils vaporisaient les lits, alors c'était peut-être un problème isolé. Les salles de bains communes étaient également très propres et agréables. Assez de stands pour probablement tout le village :D. N'oubliez pas d'avoir quelques pièces de monnaie à portée de main si vous voulez de l'eau chaude. Le personnel était également incroyablement gentil et serviable à tous égards. Ils ont également aidé à laver, sécher et plier le linge des victimes de punaises de lit. Ils nous ont donné beaucoup de conseils sur ce qu'il fallait faire, où aller et sur les conditions météorologiques, etc. Toujours très sympathiques et joyeux :D Et le bar était aussi super sympa, même si c'était un peu hors saison (mi-février), il y avait quand même un peu d'action là-bas aussi. Le barman était également incroyablement sympathique !! Le quartier où se trouve l'auberge est également relativement calme, loin de la gare animée et des grands hôtels. Pas trop loin cependant, à environ 15-20 minutes à pied de la gare ou vous pouvez simplement prendre le bus. L'arrêt de bus se trouve également juste à côté de l'auberge, des connexions rapides vers pratiquement partout ! Ohh et des points supplémentaires pour le chien super adorable ! Merci pour tout, je reviendrais sans hésiter <3
1/5 — La pire expérience d'auberge de ma vie. Veuillez lire avant de réserver.||J'ai eu l'expérience la plus frustrante et décevante chez Schutzenbach Backpackers à Lauterbrunnen.||🔹 Chaos de réservation :|J'ai eu trois échecs de réservation via …
S'il y avait des étoiles négatives, j'aurais tout donné à la dame de la réception et à l'auberge, j'ai réservé un hôtel à Bâle avec la même carte et j'ai tout fait avec la même carte, je les ai réservés juste pour être annulés et je n'ai jamais expliqué pourquoi, les gens n'ignorent pas les avis les plus bas, ils diront que votre carte ne fonctionne pas mais vous êtes facturé. Idéalement, ils semblent surréserver et simplement annuler ceux qui paient moins. Ils ne veulent même rien écouter, ils sont allés à Lauterbrunnen depuis Bâle juste pour se faire dire que je devrais trouver un autre endroit ? J'ai demandé s'ils avaient une autre chambre disponible, elle n'a même pas dit que nous pouvions voir, elle a juste dit que ce n'était pas possible parce que c'était la dernière minute ? Attention les gars ! Ce n’est pas idéal.
Had a pretty good experience as I booked in the slower season, but everyone was super nice and helpful, not to mention the amazing view right outside your window. Definitely shop for food at Coop when you arrive and keep some snacks with you. The showers also take a second to warm once you put the coins in the machine.
This hostel is in the prettiest town in the world, right next to the bus stop so it's easy to get around. The vibes at night are nice and welcoming. The staff are amazing. The reception, the bar, the cleaners, all the staff here make this hostel amazing. The 4 bed dorms are nice. Definitely recommend
SCAM ACCOMMODATION!! Beware and do NOT book! After booking, you will receive a private message from the hotel stating that if you are over 35 years old, you will not be allowed to stay and they will not refund under any circumstances. I have never experienced anything like this anywhere in the world. I immediately tried to contact the hotel on the same day to request a refund via Agoda, phone, and email, but no one replied and no one picked up the phone for three whole days!!! In the end, I lost all my money ( 400CHF).I believe this place has been making easy money from this scam. Do NOT fall into the trap!