Eurebis AG
Fabrikstrasse 2, 8867 Niederurnen, Switzerland, Näfels
+41 44 928 30 00
eurebis.ch
Lundi: 08:30 to 17:00
Mardi: 08:30 to 17:00
Mercredi: 08:30 to 17:00
Jeudi: 08:30 to 17:00
Vendredi: 08:30 to 17:00
Samedi: Closed
Dimanche: Closed
Malheureusement, mon expérience avec Eurebis a été terriblement décevante. Mon mari était un client fidèle de l'entreprise depuis de très nombreuses années. Il est décédé subitement en décembre, quelques jours seulement après avoir reçu une commande de matériel d'Eurebis. Lorsque nous avons informé l'entreprise du décès de mon mari et que, quelques semaines plus tard, nous avons essayé d'organiser le retour d'un matériel en parfait état d'une valeur de plusieurs milliers de francs suisses, que nous ne pouvions plus utiliser car nous avions dû fermer notre studio, la réaction n'aurait pas pu être plus décevante et inhumaine. Le pire, c'est que personne ne nous a présenté ses condoléances, et ce après, je le répète, des années de relations commerciales loyales. De plus, la seule solution qu'ils nous proposaient était que nous y conduisions nous-mêmes tout le matériel, et ils nous donnaient en échange 200 francs suisses en espèces. Du matériel non ouvert, acheté quelques semaines plus tôt et qu'Eurebis revendrait bien entendu au prix d'origine. Nous avons trouvé cela carrément insultant, leur avons fait part de notre déception et ils n'ont même pas pris la peine de répondre.
Ils nous ont facilement procuré une pièce de rechange en un temps record, à partir d'un modèle d'exposition. Merci beaucoup. Jusqu'à la prochaine fois. M. Burger
Eurebis, et surtout Mme Thoma, sont l'incarnation du service client. Une adresse incontournable en Suisse pour les étiquettes ! Fortement recommandé.
From the excellent advice to the immediate, flexible collection of equipment to the payment process, everything is highly recommended. THANK YOU!!!
Competent. Orders are processed quickly.
Very helpful and quick!