Salt Store Uster — Bankstrasse 9, 8610 Uster, Switzerland

Je suis allé au magasin Salt à Uster vers 11 heures du matin le 14 avril 2025 pour acheter des AirPods. Le seul membre du personnel présent a même refusé de me montrer la boîte des AirPods. Quand j’ai dit que j’irais plutôt à MediaMarkt, elle a simplement répondu : « Oui, nous ne montrons pas. » Aucune aide, aucun effort. Je suis parti et je les ai achetés chez MediaMarkt. Expérience très décevante. (Je joins une photo des AirPod que j'ai fini par acheter chez MediaMarkt.)

Ou Si

Le personnel a toujours été serviable et le service était bon. mais j'essaie maintenant de résilier mon contrat car je me suis désinscrit et j'ai quitté la Suisse. On m'a dit à plusieurs reprises en personne lors de mon inscription et au téléphone (appels enregistrés !) qu'il n'y avait pas de frais de résiliation dans ce cas. Mais maintenant, Salt précise que la désinscription ne fait pas partie des circonstances pour renoncer aux frais de résiliation et souhaite me facturer 99 CHF. Ceci n'est pas écrit dans le contrat, donc Salt ne respecte pas ses propres conditions et n'invente pas ce point. Toutes les promesses pour vous amener à signer et ensuite à ne pas tenir

M C

Excellent, j'étais inquiet car tant de mauvaises critiques dans le magasin Zurich HB. À la dernière minute, j'ai décidé d'essayer le magasin Uster, les messieurs sont très efficaces et sympathiques lorsqu'ils demandent s'ils parlent anglais, pas de drame du tout. moins de 5 minutes, je suis configuré pour une carte prépayée et quand on me demande si je parle anglais Il est recommandé d'utiliser ce magasin à coup sûr.

h lim

On several occasions, I was block with the adjustments of my phone. So, I went to the Salt store in Uster and was helped several times by Linda Marty. She is kind and patient as well as higly knowledgabe. She helped me many times. Thanks Linda, you helped me a lot and solved my issues (for me frustrating problems) in a good way. The man in the background, Rasmin Fazlijia is also supportive and accepts questions regarding my phone and my Salt account. Thanks again! Your help is very apprechiated!

rolf Ruttimann

Very friendly and helpful staff. Unfortunately probably the worst product on earth. Salt promises the world to you, can't hold the least of it. Very difficult situation for the staff. Trying to sell fiber products when not having a fiber connection in the store. Therefore, they can't even show their own products. Very small store. Awful lousy products.

Fabien Eckert

Great customer service. An overall informative and pleasant experience. Would definitely recommend. Thanks Sébastien!

Natalie Zeder